OBSŁUGA
KLIENTA 24/7
bezpieczna
płatność
SZYBKA I NIEZAWODNA
DOSTAWA
Wszystkie kategorie
Opis
Parametry
Zwrot
Reklamacje

Kamera Zewnętrzna Obrotowa Wi-Fi V380 – Monitoruj Swój Dom Zdalnie w Niesamowitej Jakości

Zwiększ Bezpieczeństwo Swojego Domu Dzięki Inteligentnej Kamerze Wi-Fi V380

  • Inteligentna Kamera Zewnętrzna Obrotowa Wi-Fi V380 to nowoczesne rozwiązanie, które zapewnia pełną ochronę Twojego domu i posesji. Wyposażona w funkcje zaawansowanego monitoringu, ta kamera o rozdzielczości 5MP umożliwia płynne zdalne podglądanie, inteligentne wykrywanie ruchu oraz nocne nagrywanie w wyjątkowej jakości. Dzięki połączeniu Wi-Fi 2,4 GHz i odporności na warunki atmosferyczne, możesz monitorować swój dom w każdych warunkach, zapewniając bezpieczeństwo swoim bliskim i mieniu.

Krystalicznie Czysty Obraz i Szeroki Kąt Obrotu

  • Kamera Zewnętrzna Obrotowa Wi-Fi V380 oferuje wyjątkową jakość obrazu w rozdzielczości 5MP, co zapewnia ostre i szczegółowe nagrania zarówno w dzień, jak i w nocy. Dzięki cyfrowemu zoomowi 4x, możesz przybliżyć wybrane obszary, aby dokładniej sprawdzić, co dzieje się wokół Twojej posesji.  Dzięki funkcji obrotu w poziomie o 270° oraz 100° w pionie, ta kamera pozwala na monitorowanie dużego obszaru za pomocą jednej jednostki, eliminując konieczność instalacji wielu urządzeń.

Doskonały Noktowizor i Całodobowy Monitoring

  • Dzięki czterem diodom LED na podczerwień i czterem białym diodom LED, kamera zapewnia doskonałą widoczność w warunkach słabego oświetlenia, a także podczas nocy. Wysokiej jakości noktowizor pozwala na uzyskanie wyraźnych obrazów nawet w ciemności, co zapewnia całodobowy nadzór nad Twoim domem.

Inteligentne Wykrywanie Ruchu – Otrzymuj Powiadomienia W Czasie Rzeczywistym

  • Kamera Wi-Fi V380 jest wyposażona w technologię detekcji ruchu z indukcją ciała ludzkiego PIR, co umożliwia precyzyjne wykrywanie aktywności. W momencie wykrycia ruchu, otrzymasz natychmiastowe powiadomienie na swoim smartfonie, co pozwoli Ci na szybką reakcję. Dzięki temu możesz zminimalizować liczbę fałszywych alarmów i uzyskać tylko istotne informacje na temat bezpieczeństwa Twojej posesji.

Dwukierunkowe Audio – Komunikacja Zdalna

  • Kamera Wi-Fi V380 oferuje funkcję dwukierunkowego audio, co oznacza, że możesz rozmawiać z osobami znajdującymi się w pobliżu kamery. To idealne rozwiązanie do komunikacji z gośćmi, personelem dostawczym, a także do odstraszania potencjalnych intruzów. Dzięki wbudowanemu mikrofonowi i głośnikowi masz pełną kontrolę nad tym, co dzieje się na Twojej posesji.


Zwiększ Bezpieczeństwo Swojego Domu

Inteligentna Kamera Zewnętrzna Obrotowa Wi-Fi V380 to doskonały wybór dla osób poszukujących nowoczesnego i niezawodnego rozwiązania w zakresie monitoringu. Dzięki funkcjom takim jak krystaliczna rozdzielczość, szeroki kąt obrotu, zaawansowany noktowizor, inteligentne wykrywanie ruchu oraz dwukierunkowe audio, kamera zapewnia pełną kontrolę nad bezpieczeństwem Twojej posesji.

Zamów Kamerę Wi-Fi V380 już dziś i zyskaj pewność, że Twój dom jest odpowiednio chroniony. Ciesz się spokojem ducha, wiedząc, że masz pełną kontrolę nad tym, co dzieje się w jego obrębie, bez względu na to, gdzie się znajdujesz.

Szczegóły Produktu

  • Model: V380
  • Rozdzielczość: 5MP (2560x1920)
  • Łączność: Wi-Fi 2,4 GHz
  • Antena: 5 dBi
  • Przechowywanie: Karta MicroSD (do 128 GB) lub przechowywanie w chmurze
  • Noktowizor: Tak (diody LED na podczerwień i białe)
  • Wykrywanie Ruchu: Tak (indukcja ciała ludzkiego PIR)
  • Dwukierunkowe Audio: Tak
  • Podgląd Zdalny: Tak (przez aplikację V380)
  • Klasa Wodoodporności: IP66 (odporność na deszcz, kurz i inne trudne warunki atmosferyczne)
  • Temperatura Pracy: -10°C do 70°C
  • Zasilanie: DC 12V/1A


Zawartość Opakowania

  • Kamera zewnętrzna
  • Zestaw montażowy
  • Ładowarka
  • Instrukcje obsługi

Polityka Zwrotów

Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu w sklepie Mervato. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, masz prawo zwrócić je w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem, że przedmioty są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu. Oto niektóre sytuacje, w których możesz chcieć rozpocząć zwrot:

  • Zmiana zdania: Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już danego przedmiotu lub zamówiłeś go przez pomyłkę.
  • Otrzymanie niewłaściwego przedmiotu: Jeśli otrzymałeś inny produkt niż zamówiony.
  • Uszkodzone lub wadliwe przedmioty: Jeśli produkt dotarł uszkodzony, wadliwy lub nie działa zgodnie z przeznaczeniem.
  • Przedmiot niezgodny z opisem: Jeśli produkt nie odpowiada opisowi lub zdjęciom zamieszczonym na stronie Mervato.
  • Częściowy zwrot: Jeśli chcesz zwrócić tylko część przedmiotów z zamówienia.

1. Warunki Zwrotu

W Mervato dążymy do tego, aby proces zwrotu był jak najprostszy i bezstresowy. Oto warunki zwrotu przedmiotu:

  • 14 Dni na zwrot: Masz 14 dni od daty dostawy na zgłoszenie zwrotu przedmiotów, które są nieotwarte, nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu (w tym wszystkie oryginalne pudełka, wkładki, instrukcje itp.).
  • Częściowe Zwroty: Możesz zwrócić część zamówienia, jeśli to konieczne; jednak poszczególne produkty w zestawie muszą być zwrócone razem. Częściowe zwroty produktów kupionych jako zestaw nie będą przyjmowane oddzielnie.
  • Zwrot lub Wymiana: Masz możliwość wyboru między zwrotem pieniędzy a wymianą po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych przedmiotów.

2. Zwroty

Koszty zwrotu zależą od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy:

  • Zamówienia wymienne: Jeśli chcesz wymienić przedmiot, koszt wysyłki zwrotnej jest bezpłatny. Sklep Mervato pokrywa koszty zwrotu produktu, co czyni proces wymiany wygodnym i opłacalnym dla Ciebie.
  • Prośba o zwrot pieniędzy: Jeśli wolisz zwrot pieniędzy zamiast wymiany, kupujący ponosi koszty wysyłki zwrotnej. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, Mervato zwróci pełną kwotę zamówienia, w tym zarówno wartość zamówienia, jak i koszty wysyłki zwrotnej.

3. Uszkodzone Przesyłki

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, sporządź protokół uszkodzenia/reklamacji z kurierem przy dostawie lub skontaktuj się z obsługą klienta Mervato w ciągu 3 dni od dostawy.

4. Prawo Odstąpienia od Umowy Sprzedaży Nie Przysługuje w Przypadku

  • Przedmiotów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić po otwarciu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostawie.
  • Nagrania audio lub wideo lub programy komputerowe dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie.

5. Jak Zwrócić Przedmiot

W Mervato proces zwrotu różni się w zależności od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy. Postępuj zgodnie z odpowiednimi instrukcjami poniżej:

  • W przypadku wymiany produktów:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz wymienić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Wygeneruj etykietę wysyłkową: Po zweryfikowaniu zwrotu otrzymasz link do wygenerowania etykiety wysyłkowej. Wypełnij niezbędne dane i pobierz etykietę wysyłkową dla wybranej firmy kurierskiej (ORLEN Paczka, InPost, Poczta Polska).
    5. Wyślij zwrot: Zabezpiecz przedmiot w oryginalnym opakowaniu, przymocuj etykietę wysyłkową i wyślij na poniższy adres.
  • W przypadku prośby o zwrot pieniędzy:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz zwrócić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Zorganizuj wysyłkę zwrotną: Po zweryfikowaniu prośby o zwrot możesz odesłać przedmiot dowolną metodą wysyłki.
    5. Prześlij rachunek za wysyłkę: Po wysłaniu przedmiotu prześlij kopię rachunku za wysyłkę na adres return@mervato.eu do przetworzenia.
    6. Przetwarzanie zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu Mervato wyda pełny zwrot, w tym wartość zamówienia i koszty wysyłki zwrotnej.

6. Adres do Zwrotów

Mervato
Centralna 22
05-830 Wolica
Polska
Telefon: +48 451 600 499
E-mail: Returns@mervato.eu

7. Ważne Uwagi

  • Mervato nie akceptuje przesyłek za pobraniem (COD).
  • Jeśli Twoje zamówienie zawierało darmowy prezent, musi on zostać zwrócony wraz z produktem.
  • W przypadku zwrotu części zestawu kwota zwrotu może zostać pomniejszona o pierwotną zniżkę uzyskaną przy zakupie zestawu.

    Polityka reklamacji


    Zgłaszanie reklamacji:

    1. Kontakt:

      Zalecane: Zgłoś problem przez platformę, na której dokonano zakupu.

      Alternatywa: Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą:

      Mervato

      Centralna 22

      05-830 Wolica

      Polska

      Complaints@mervato.eu

      +48 451 600 499

    Dołącz:

  • Wypełniony formularz reklamacyjny (dostępny na stronie Mervato lub przez platformę).
  • Twoje pełne imię i nazwisko.
  • Dowód zakupu (np. paragon, faktura).
  • Wyślij do:

    Mervato

    Centralna 22

    05-830 Wolica

    Polska

    Complaints@mervato.eu

    +48 451 600 499

    Odpowiedź sprzedawcy:

  • Sprzedawca odpowie na Twoją reklamację w ciągu 14 dni.
  • Opcje rozwiązania:

  • Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana, możesz zażądać:
    • Naprawy wadliwego produktu.
    • Wymiany na nowy produkt.
    • Obniżenia ceny, jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa lub wykonalna.
    • Odstąpienia od umowy (pełny zwrot kosztów), jeśli inne opcje nie są satysfakcjonujące.

    Odpowiedzialność sprzedawcy:

  • Sprzedawca jest odpowiedzialny za wady, które ujawnią się w ciągu 2 lat od daty otrzymania produktu.
  • Dodatkowe informacje:

  • Niniejsza polityka dotyczy reklamacji związanych z roszczeniami gwarancyjnymi lub brakiem zgodności z umową.
  • W przypadku szczegółowych instrukcji lub dalszej pomocy prosimy o kontakt z obsługą klienta Mervato.

Recenzje

(0 opinii klientów)

    Brak dostępnych recenzji.

Kamera Zewnętrzna Obrotowa Wifi Ip V380 Pro 5mp Rozdzielczość

(0 Opinie klientów)
SKU : S05WFSCUNK380WH
Kategoria: Inteligentny dom
Brak w magazynie
Dostawa jutro.
- 44%
Nowości

Najniższa cena oferty z 30 dni przed obniżką

1

Darmowa Dostawa

Przy zamówieniach od 100zł

10% ZNIŻKI

Na pierwsze zakupy

Po naciśnięciu przycisku kup i zapłać nastąpi przejście do podsumowania dostawy i płatności za zakup. Twoje konto bankowe nie zostanie jeszcze obciążone.
Dostępne płatności
  • BLIK
  • Mastercard
  • PayPal
  • Przelewy24
  • cash on Delivery
  • Visa
  • Google Pay
Nasi partnerzy kurierscy
  • Sofort
  • Przelewy24
  • Mastercard
  • Orlen Paczka
Opis
Parametry
Zwrot
Reklamacje

Kamera Zewnętrzna Obrotowa Wi-Fi V380 – Monitoruj Swój Dom Zdalnie w Niesamowitej Jakości

Zwiększ Bezpieczeństwo Swojego Domu Dzięki Inteligentnej Kamerze Wi-Fi V380

  • Inteligentna Kamera Zewnętrzna Obrotowa Wi-Fi V380 to nowoczesne rozwiązanie, które zapewnia pełną ochronę Twojego domu i posesji. Wyposażona w funkcje zaawansowanego monitoringu, ta kamera o rozdzielczości 5MP umożliwia płynne zdalne podglądanie, inteligentne wykrywanie ruchu oraz nocne nagrywanie w wyjątkowej jakości. Dzięki połączeniu Wi-Fi 2,4 GHz i odporności na warunki atmosferyczne, możesz monitorować swój dom w każdych warunkach, zapewniając bezpieczeństwo swoim bliskim i mieniu.

Krystalicznie Czysty Obraz i Szeroki Kąt Obrotu

  • Kamera Zewnętrzna Obrotowa Wi-Fi V380 oferuje wyjątkową jakość obrazu w rozdzielczości 5MP, co zapewnia ostre i szczegółowe nagrania zarówno w dzień, jak i w nocy. Dzięki cyfrowemu zoomowi 4x, możesz przybliżyć wybrane obszary, aby dokładniej sprawdzić, co dzieje się wokół Twojej posesji.  Dzięki funkcji obrotu w poziomie o 270° oraz 100° w pionie, ta kamera pozwala na monitorowanie dużego obszaru za pomocą jednej jednostki, eliminując konieczność instalacji wielu urządzeń.

Doskonały Noktowizor i Całodobowy Monitoring

  • Dzięki czterem diodom LED na podczerwień i czterem białym diodom LED, kamera zapewnia doskonałą widoczność w warunkach słabego oświetlenia, a także podczas nocy. Wysokiej jakości noktowizor pozwala na uzyskanie wyraźnych obrazów nawet w ciemności, co zapewnia całodobowy nadzór nad Twoim domem.

Inteligentne Wykrywanie Ruchu – Otrzymuj Powiadomienia W Czasie Rzeczywistym

  • Kamera Wi-Fi V380 jest wyposażona w technologię detekcji ruchu z indukcją ciała ludzkiego PIR, co umożliwia precyzyjne wykrywanie aktywności. W momencie wykrycia ruchu, otrzymasz natychmiastowe powiadomienie na swoim smartfonie, co pozwoli Ci na szybką reakcję. Dzięki temu możesz zminimalizować liczbę fałszywych alarmów i uzyskać tylko istotne informacje na temat bezpieczeństwa Twojej posesji.

Dwukierunkowe Audio – Komunikacja Zdalna

  • Kamera Wi-Fi V380 oferuje funkcję dwukierunkowego audio, co oznacza, że możesz rozmawiać z osobami znajdującymi się w pobliżu kamery. To idealne rozwiązanie do komunikacji z gośćmi, personelem dostawczym, a także do odstraszania potencjalnych intruzów. Dzięki wbudowanemu mikrofonowi i głośnikowi masz pełną kontrolę nad tym, co dzieje się na Twojej posesji.


Zwiększ Bezpieczeństwo Swojego Domu

Inteligentna Kamera Zewnętrzna Obrotowa Wi-Fi V380 to doskonały wybór dla osób poszukujących nowoczesnego i niezawodnego rozwiązania w zakresie monitoringu. Dzięki funkcjom takim jak krystaliczna rozdzielczość, szeroki kąt obrotu, zaawansowany noktowizor, inteligentne wykrywanie ruchu oraz dwukierunkowe audio, kamera zapewnia pełną kontrolę nad bezpieczeństwem Twojej posesji.

Zamów Kamerę Wi-Fi V380 już dziś i zyskaj pewność, że Twój dom jest odpowiednio chroniony. Ciesz się spokojem ducha, wiedząc, że masz pełną kontrolę nad tym, co dzieje się w jego obrębie, bez względu na to, gdzie się znajdujesz.

Szczegóły Produktu

  • Model: V380
  • Rozdzielczość: 5MP (2560x1920)
  • Łączność: Wi-Fi 2,4 GHz
  • Antena: 5 dBi
  • Przechowywanie: Karta MicroSD (do 128 GB) lub przechowywanie w chmurze
  • Noktowizor: Tak (diody LED na podczerwień i białe)
  • Wykrywanie Ruchu: Tak (indukcja ciała ludzkiego PIR)
  • Dwukierunkowe Audio: Tak
  • Podgląd Zdalny: Tak (przez aplikację V380)
  • Klasa Wodoodporności: IP66 (odporność na deszcz, kurz i inne trudne warunki atmosferyczne)
  • Temperatura Pracy: -10°C do 70°C
  • Zasilanie: DC 12V/1A


Zawartość Opakowania

  • Kamera zewnętrzna
  • Zestaw montażowy
  • Ładowarka
  • Instrukcje obsługi

Polityka Zwrotów

Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu w sklepie Mervato. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, masz prawo zwrócić je w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem, że przedmioty są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu. Oto niektóre sytuacje, w których możesz chcieć rozpocząć zwrot:

  • Zmiana zdania: Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już danego przedmiotu lub zamówiłeś go przez pomyłkę.
  • Otrzymanie niewłaściwego przedmiotu: Jeśli otrzymałeś inny produkt niż zamówiony.
  • Uszkodzone lub wadliwe przedmioty: Jeśli produkt dotarł uszkodzony, wadliwy lub nie działa zgodnie z przeznaczeniem.
  • Przedmiot niezgodny z opisem: Jeśli produkt nie odpowiada opisowi lub zdjęciom zamieszczonym na stronie Mervato.
  • Częściowy zwrot: Jeśli chcesz zwrócić tylko część przedmiotów z zamówienia.

1. Warunki Zwrotu

W Mervato dążymy do tego, aby proces zwrotu był jak najprostszy i bezstresowy. Oto warunki zwrotu przedmiotu:

  • 14 Dni na zwrot: Masz 14 dni od daty dostawy na zgłoszenie zwrotu przedmiotów, które są nieotwarte, nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu (w tym wszystkie oryginalne pudełka, wkładki, instrukcje itp.).
  • Częściowe Zwroty: Możesz zwrócić część zamówienia, jeśli to konieczne; jednak poszczególne produkty w zestawie muszą być zwrócone razem. Częściowe zwroty produktów kupionych jako zestaw nie będą przyjmowane oddzielnie.
  • Zwrot lub Wymiana: Masz możliwość wyboru między zwrotem pieniędzy a wymianą po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych przedmiotów.

2. Zwroty

Koszty zwrotu zależą od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy:

  • Zamówienia wymienne: Jeśli chcesz wymienić przedmiot, koszt wysyłki zwrotnej jest bezpłatny. Sklep Mervato pokrywa koszty zwrotu produktu, co czyni proces wymiany wygodnym i opłacalnym dla Ciebie.
  • Prośba o zwrot pieniędzy: Jeśli wolisz zwrot pieniędzy zamiast wymiany, kupujący ponosi koszty wysyłki zwrotnej. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, Mervato zwróci pełną kwotę zamówienia, w tym zarówno wartość zamówienia, jak i koszty wysyłki zwrotnej.

3. Uszkodzone Przesyłki

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, sporządź protokół uszkodzenia/reklamacji z kurierem przy dostawie lub skontaktuj się z obsługą klienta Mervato w ciągu 3 dni od dostawy.

4. Prawo Odstąpienia od Umowy Sprzedaży Nie Przysługuje w Przypadku

  • Przedmiotów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić po otwarciu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostawie.
  • Nagrania audio lub wideo lub programy komputerowe dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie.

5. Jak Zwrócić Przedmiot

W Mervato proces zwrotu różni się w zależności od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy. Postępuj zgodnie z odpowiednimi instrukcjami poniżej:

  • W przypadku wymiany produktów:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz wymienić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Wygeneruj etykietę wysyłkową: Po zweryfikowaniu zwrotu otrzymasz link do wygenerowania etykiety wysyłkowej. Wypełnij niezbędne dane i pobierz etykietę wysyłkową dla wybranej firmy kurierskiej (ORLEN Paczka, InPost, Poczta Polska).
    5. Wyślij zwrot: Zabezpiecz przedmiot w oryginalnym opakowaniu, przymocuj etykietę wysyłkową i wyślij na poniższy adres.
  • W przypadku prośby o zwrot pieniędzy:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz zwrócić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Zorganizuj wysyłkę zwrotną: Po zweryfikowaniu prośby o zwrot możesz odesłać przedmiot dowolną metodą wysyłki.
    5. Prześlij rachunek za wysyłkę: Po wysłaniu przedmiotu prześlij kopię rachunku za wysyłkę na adres return@mervato.eu do przetworzenia.
    6. Przetwarzanie zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu Mervato wyda pełny zwrot, w tym wartość zamówienia i koszty wysyłki zwrotnej.

6. Adres do Zwrotów

Mervato
Centralna 22
05-830 Wolica
Polska
Telefon: +48 451 600 499
E-mail: Returns@mervato.eu

7. Ważne Uwagi

  • Mervato nie akceptuje przesyłek za pobraniem (COD).
  • Jeśli Twoje zamówienie zawierało darmowy prezent, musi on zostać zwrócony wraz z produktem.
  • W przypadku zwrotu części zestawu kwota zwrotu może zostać pomniejszona o pierwotną zniżkę uzyskaną przy zakupie zestawu.

    Polityka reklamacji


    Zgłaszanie reklamacji:

    1. Kontakt:

      Zalecane: Zgłoś problem przez platformę, na której dokonano zakupu.

      Alternatywa: Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą:

      Mervato

      Centralna 22

      05-830 Wolica

      Polska

      Complaints@mervato.eu

      +48 451 600 499

    Dołącz:

  • Wypełniony formularz reklamacyjny (dostępny na stronie Mervato lub przez platformę).
  • Twoje pełne imię i nazwisko.
  • Dowód zakupu (np. paragon, faktura).
  • Wyślij do:

    Mervato

    Centralna 22

    05-830 Wolica

    Polska

    Complaints@mervato.eu

    +48 451 600 499

    Odpowiedź sprzedawcy:

  • Sprzedawca odpowie na Twoją reklamację w ciągu 14 dni.
  • Opcje rozwiązania:

  • Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana, możesz zażądać:
    • Naprawy wadliwego produktu.
    • Wymiany na nowy produkt.
    • Obniżenia ceny, jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa lub wykonalna.
    • Odstąpienia od umowy (pełny zwrot kosztów), jeśli inne opcje nie są satysfakcjonujące.

    Odpowiedzialność sprzedawcy:

  • Sprzedawca jest odpowiedzialny za wady, które ujawnią się w ciągu 2 lat od daty otrzymania produktu.
  • Dodatkowe informacje:

  • Niniejsza polityka dotyczy reklamacji związanych z roszczeniami gwarancyjnymi lub brakiem zgodności z umową.
  • W przypadku szczegółowych instrukcji lub dalszej pomocy prosimy o kontakt z obsługą klienta Mervato.

Recenzje

(0 opinii klientów)

    Brak dostępnych recenzji.

  • Szybka dostawa Icon

    Szybka dostawa

    Szybka dostawa na terenie Polski

    Szybka dostawa na terenie całej Polski (1-5 dni)! Będziemy Cię informować na bieżąco i zaoferujemy pełny zwrot pieniędzy, jeśli nie będziemy w stanie dostarczyć przesyłki w ciągu 7 dni.

  • 14-dniowa polityka zwrotów Icon

    14-dniowa polityka zwrotów

    Bezproblemowe zwroty w ciągu 14 dni od zakupu.

    Zwróć produkty w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Skontaktuj się z obsługą klienta mervato, aby rozpocząć proces. Mervato przeanalizuje Twój zwrot i wyda zwrot pieniędzy lub wymianę, jeśli zostanie zatwierdzona.

  • Bezpieczne płatności Icon

    Bezpieczne płatności

    Twoje płatności są chronione, kupuj bez obaw

    Bezpieczeństwo transakcji jest dla nas priorytetem. Informacje o płatnościach są traktowane z należytą starannością. Ciesz się beztroskimi zakupami.

  • obsługa klienta 24/7 Icon

    obsługa klienta 24/7

    Jesteśmy do Twojej dyspozycji o każdej porze dnia i nocy!

    Pomoc jest zawsze dostępna, 24 godziny na dobę. Skontaktuj się z nami w każdej chwili, jesteśmy tutaj, aby pomóc. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem, dzień i noc.

Powiązane produkty

Alarm Bezprzewodowy Na Pilota Z Czujnik Ruchu 105db
-8Brak w magazynie
36.00
Brak w magazynie