OBSŁUGA
KLIENTA 24/7
bezpieczna
płatność
SZYBKA I NIEZAWODNA
DOSTAWA
Wszystkie kategorie
Opis
Parametry
Zwrot
Reklamacje

Rozświetl swoje wnętrze za pomocą świec LED: Świece Na Baterie Z Ruchomym Płomieniem 3 Szt

Przegląd produktu

Przekształć każde pomieszczenie w ciepłe, przytulne miejsce dzięki naszym Świece Na Baterie z ruchomym płomieniem (3 szt.). Zaprojektowane tak, aby naśladować naturalne migotanie prawdziwego płomienia świecy, te świece zapewniają kojącą i realistyczną atmosferę bez zagrożeń związanych z otwartym ogniem. Niezależnie od tego, czy chcesz dodać odrobinę elegancji do swojego wnętrza, stworzyć romantyczną atmosferę, czy po prostu cieszyć się delikatnym blaskiem świecy, te świece LED są idealnym rozwiązaniem.


Wszechstronny design na każdą okazję

Zestaw trzech świec dostępny jest w różnych wysokościach – mała (10 cm), średnia (12,5 cm) i duża (15 cm) – co pozwala na stworzenie dynamicznej ekspozycji. Stała średnica 5 cm we wszystkich rozmiarach zapewnia, że świece pasują idealnie na różnorodne powierzchnie, od kominków i stołów po parapety i półki. Różne wysokości dodają wizualnego zainteresowania i mogą być układane razem dla uzyskania warstwowego efektu lub rozmieszczane w całym pomieszczeniu, aby dodać odrobinę światła.


Wygodna obsługa dzięki przełącznikowi On/Off

Łatwość obsługi to kolejna kluczowa zaleta tych świec LED. Wyposażone w prosty przełącznik On/Off, mogą być obsługiwane bez wysiłku przez każdego. Niezależnie od tego, czy chcesz szybko stworzyć nastrój na wieczorne wydarzenie, czy wyłączyć je przed snem, przełącznik zapewnia natychmiastową kontrolę bez zbędnych komplikacji. Dodatkowo, każda świeca jest zasilana trzema bateriami LR44, które są dołączone do zakupu. Baterie te są łatwe do wymiany, co zapewnia, że świece pozostaną funkcjonalne przez wiele lat.


Idealne połączenie bezpieczeństwa i stylu

Jedną z wyróżniających cech tych świec LED jest ich realistyczny efekt płomienia. Technologia ruchomego płomienia tworzy delikatne, migoczące światło, które bardzo przypomina zachowanie prawdziwego płomienia, dodając autentyczności Twojemu wnętrzu. Ciepły kolor światła wzmacnia realizm, czyniąc te świece urokliwym dodatkiem do każdego miejsca, od intymnych kolacji po świąteczne spotkania. Jasnożółty odcień korpusu świec uzupełnia ciepłe światło, oferując miękki i przyjemny estetyczny wygląd, który idealnie pasuje do każdego stylu dekoracji.


Brak Płomienia – Eliminacja Zagrożeń Pożarowych

Jedną z najważniejszych cech tych świec LED jest brak otwartego płomienia. Poprzez eliminację potrzeby palącego się knota, te świece skutecznie usuwają ryzyko zagrożeń pożarowych. Ta funkcja jest szczególnie korzystna w domach z dziećmi lub zwierzętami, a także w miejscach, gdzie otwarte płomienie są zabronione. Ciesz się atmosferą świec bez obaw o potencjalne wypadki.


Długa Żywotność Baterii

Wyposażone w długotrwałe baterie, te bezpłomieniowe świece oferują długotrwałe użytkowanie bez częstej wymiany. Baterie są łatwo dostępne i wymienialne od spodu świec, co zapewnia minimalne kłopoty przy ich wymianie. Ta funkcjonalność nie tylko zwiększa wygodę użytkowania, ale także gwarantuje, że Twoje świece będą zawsze gotowe do stworzenia idealnej atmosfery.


Certyfikat Bezpieczeństwa CE

Bezpieczeństwo jest priorytetem, a te bezpłomieniowe świece LED posiadają certyfikat CE, co oznacza, że spełniają podstawowe normy zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Certyfikat ten gwarantuje, że świece spełniają rygorystyczne przepisy dotyczące bezpieczeństwa, dając pewność co do ich jakości.


Korzyści

Zwiększone Bezpieczeństwo

Brak otwartego płomienia znacząco zmniejsza ryzyko zagrożeń pożarowych, zapewniając bezpieczną alternatywę dla tradycyjnych świec. Ta funkcjonalność jest szczególnie cenna w domach z dziećmi, zwierzętami lub w miejscach, gdzie otwarte płomienie są zabronione. Ciesz się atmosferą świec, nie obawiając się o bezpieczeństwo.


Niskie Wymagania Konserwacyjne

Świece LED bezpłomieniowe wymagają minimalnej konserwacji w porównaniu do ich woskowych odpowiedników. Nie trzeba przycinać knotów ani sprzątać resztek wosku. Wystarczy wymieniać baterie w razie potrzeby i od czasu do czasu wytrzeć powierzchnię, aby utrzymać ich wygląd. Ta niski konserwacyjny design zapewnia możliwość cieszenia się pięknem świec bez zbędnego wysiłku.


Wszechstronna Atmosfera

Możliwość przełączania między trybem migotania a stałym zapewnia wszechstronność w tworzeniu idealnej atmosfery. Niezależnie od tego, czy chcesz uzyskać romantyczny, przytulny blask, czy stałe, uspokajające światło, te świece oferują elastyczność dostosowania oświetlenia do różnych okazji, nastrojów i ustawień.


Ekologiczne

Korzystając z technologii LED, te bezpłomieniowe świece oferują ekologiczną alternatywę dla tradycyjnych świec. Światła LED są energooszczędne i mają dłuższą żywotność w porównaniu do konwencjonalnych żarówek, co zmniejsza potrzebę częstej wymiany. To zrównoważone podejście wpisuje się w wysiłki na rzecz ochrony środowiska i wspiera bardziej zielony styl życia.


Opłacalność

Chociaż bezpłomieniowe świece LED mogą mieć wyższy koszt początkowy niż tradycyjne świece, ich długotrwałe baterie i trwała konstrukcja czynią je opłacalnym wyborem na dłuższą metę. Brak resztek wosku i zmniejszone ryzyko pożaru także przyczyniają się do niższych kosztów, co sprawia, że te świece są cenną inwestycją w ulepszanie przestrzeni.

Specyfikacja

  • Kolor: Jasnożółty
  • Materiał: Plastik
  • Typ zasilania: 3x baterie LR44 (w zestawie)
  • Typ przełącznika: Przełącznik On/Off
  • Kolor światła: Ciepły
  • Wysokość małej świecy: 10 cm
  • Wysokość średniej świecy: 12,5 cm
  • Wysokość dużej świecy: 15 cm
  • Średnica: 5 cm

Polityka Zwrotów

Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu w sklepie Mervato. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, masz prawo zwrócić je w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem, że przedmioty są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu. Oto niektóre sytuacje, w których możesz chcieć rozpocząć zwrot:

  • Zmiana zdania: Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już danego przedmiotu lub zamówiłeś go przez pomyłkę.
  • Otrzymanie niewłaściwego przedmiotu: Jeśli otrzymałeś inny produkt niż zamówiony.
  • Uszkodzone lub wadliwe przedmioty: Jeśli produkt dotarł uszkodzony, wadliwy lub nie działa zgodnie z przeznaczeniem.
  • Przedmiot niezgodny z opisem: Jeśli produkt nie odpowiada opisowi lub zdjęciom zamieszczonym na stronie Mervato.
  • Częściowy zwrot: Jeśli chcesz zwrócić tylko część przedmiotów z zamówienia.

1. Warunki Zwrotu

W Mervato dążymy do tego, aby proces zwrotu był jak najprostszy i bezstresowy. Oto warunki zwrotu przedmiotu:

  • 14 Dni na zwrot: Masz 14 dni od daty dostawy na zgłoszenie zwrotu przedmiotów, które są nieotwarte, nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu (w tym wszystkie oryginalne pudełka, wkładki, instrukcje itp.).
  • Częściowe Zwroty: Możesz zwrócić część zamówienia, jeśli to konieczne; jednak poszczególne produkty w zestawie muszą być zwrócone razem. Częściowe zwroty produktów kupionych jako zestaw nie będą przyjmowane oddzielnie.
  • Zwrot lub Wymiana: Masz możliwość wyboru między zwrotem pieniędzy a wymianą po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych przedmiotów.

2. Zwroty

Koszty zwrotu zależą od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy:

  • Zamówienia wymienne: Jeśli chcesz wymienić przedmiot, koszt wysyłki zwrotnej jest bezpłatny. Sklep Mervato pokrywa koszty zwrotu produktu, co czyni proces wymiany wygodnym i opłacalnym dla Ciebie.
  • Prośba o zwrot pieniędzy: Jeśli wolisz zwrot pieniędzy zamiast wymiany, kupujący ponosi koszty wysyłki zwrotnej. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, Mervato zwróci pełną kwotę zamówienia, w tym zarówno wartość zamówienia, jak i koszty wysyłki zwrotnej.

3. Uszkodzone Przesyłki

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, sporządź protokół uszkodzenia/reklamacji z kurierem przy dostawie lub skontaktuj się z obsługą klienta Mervato w ciągu 3 dni od dostawy.

4. Prawo Odstąpienia od Umowy Sprzedaży Nie Przysługuje w Przypadku

  • Przedmiotów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić po otwarciu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostawie.
  • Nagrania audio lub wideo lub programy komputerowe dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie.

5. Jak Zwrócić Przedmiot

W Mervato proces zwrotu różni się w zależności od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy. Postępuj zgodnie z odpowiednimi instrukcjami poniżej:

  • W przypadku wymiany produktów:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz wymienić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Wygeneruj etykietę wysyłkową: Po zweryfikowaniu zwrotu otrzymasz link do wygenerowania etykiety wysyłkowej. Wypełnij niezbędne dane i pobierz etykietę wysyłkową dla wybranej firmy kurierskiej (ORLEN Paczka, InPost, Poczta Polska).
    5. Wyślij zwrot: Zabezpiecz przedmiot w oryginalnym opakowaniu, przymocuj etykietę wysyłkową i wyślij na poniższy adres.
  • W przypadku prośby o zwrot pieniędzy:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz zwrócić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Zorganizuj wysyłkę zwrotną: Po zweryfikowaniu prośby o zwrot możesz odesłać przedmiot dowolną metodą wysyłki.
    5. Prześlij rachunek za wysyłkę: Po wysłaniu przedmiotu prześlij kopię rachunku za wysyłkę na adres return@mervato.eu do przetworzenia.
    6. Przetwarzanie zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu Mervato wyda pełny zwrot, w tym wartość zamówienia i koszty wysyłki zwrotnej.

6. Adres do Zwrotów

Mervato
Centralna 22
05-830 Wolica
Polska
Telefon: +48 451 600 499
E-mail: Returns@mervato.eu

7. Ważne Uwagi

  • Mervato nie akceptuje przesyłek za pobraniem (COD).
  • Jeśli Twoje zamówienie zawierało darmowy prezent, musi on zostać zwrócony wraz z produktem.
  • W przypadku zwrotu części zestawu kwota zwrotu może zostać pomniejszona o pierwotną zniżkę uzyskaną przy zakupie zestawu.

    Polityka reklamacji


    Zgłaszanie reklamacji:

    1. Kontakt:

      Zalecane: Zgłoś problem przez platformę, na której dokonano zakupu.

      Alternatywa: Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą:

      Mervato

      Centralna 22

      05-830 Wolica

      Polska

      Complaints@mervato.eu

      +48 451 600 499

    Dołącz:

  • Wypełniony formularz reklamacyjny (dostępny na stronie Mervato lub przez platformę).
  • Twoje pełne imię i nazwisko.
  • Dowód zakupu (np. paragon, faktura).
  • Wyślij do:

    Mervato

    Centralna 22

    05-830 Wolica

    Polska

    Complaints@mervato.eu

    +48 451 600 499

    Odpowiedź sprzedawcy:

  • Sprzedawca odpowie na Twoją reklamację w ciągu 14 dni.
  • Opcje rozwiązania:

  • Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana, możesz zażądać:
    • Naprawy wadliwego produktu.
    • Wymiany na nowy produkt.
    • Obniżenia ceny, jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa lub wykonalna.
    • Odstąpienia od umowy (pełny zwrot kosztów), jeśli inne opcje nie są satysfakcjonujące.

    Odpowiedzialność sprzedawcy:

  • Sprzedawca jest odpowiedzialny za wady, które ujawnią się w ciągu 2 lat od daty otrzymania produktu.
  • Dodatkowe informacje:

  • Niniejsza polityka dotyczy reklamacji związanych z roszczeniami gwarancyjnymi lub brakiem zgodności z umową.
  • W przypadku szczegółowych instrukcji lub dalszej pomocy prosimy o kontakt z obsługą klienta Mervato.

Recenzje

(0 opinii klientów)

    Brak dostępnych recenzji.

Świece Na Baterie Z Ruchomym Płomieniem 3 Szt

(0 Opinie klientów)
SKU : L09LFDCUNK112CM
Kategoria: Świece Led
W magazynie
Dostawa jutro.
Najlepiej sprzedające się produkty
1

Darmowa Dostawa

Przy zamówieniach od 100zł

10% ZNIŻKI

Na pierwsze zakupy

Po naciśnięciu przycisku kup i zapłać nastąpi przejście do podsumowania dostawy i płatności za zakup. Twoje konto bankowe nie zostanie jeszcze obciążone.
Dostępne płatności
  • BLIK
  • Mastercard
  • PayPal
  • Przelewy24
  • cash on Delivery
  • Visa
  • Google Pay
Nasi partnerzy kurierscy
  • Sofort
  • Przelewy24
  • Mastercard
  • Orlen Paczka
Opis
Parametry
Zwrot
Reklamacje

Rozświetl swoje wnętrze za pomocą świec LED: Świece Na Baterie Z Ruchomym Płomieniem 3 Szt

Przegląd produktu

Przekształć każde pomieszczenie w ciepłe, przytulne miejsce dzięki naszym Świece Na Baterie z ruchomym płomieniem (3 szt.). Zaprojektowane tak, aby naśladować naturalne migotanie prawdziwego płomienia świecy, te świece zapewniają kojącą i realistyczną atmosferę bez zagrożeń związanych z otwartym ogniem. Niezależnie od tego, czy chcesz dodać odrobinę elegancji do swojego wnętrza, stworzyć romantyczną atmosferę, czy po prostu cieszyć się delikatnym blaskiem świecy, te świece LED są idealnym rozwiązaniem.


Wszechstronny design na każdą okazję

Zestaw trzech świec dostępny jest w różnych wysokościach – mała (10 cm), średnia (12,5 cm) i duża (15 cm) – co pozwala na stworzenie dynamicznej ekspozycji. Stała średnica 5 cm we wszystkich rozmiarach zapewnia, że świece pasują idealnie na różnorodne powierzchnie, od kominków i stołów po parapety i półki. Różne wysokości dodają wizualnego zainteresowania i mogą być układane razem dla uzyskania warstwowego efektu lub rozmieszczane w całym pomieszczeniu, aby dodać odrobinę światła.


Wygodna obsługa dzięki przełącznikowi On/Off

Łatwość obsługi to kolejna kluczowa zaleta tych świec LED. Wyposażone w prosty przełącznik On/Off, mogą być obsługiwane bez wysiłku przez każdego. Niezależnie od tego, czy chcesz szybko stworzyć nastrój na wieczorne wydarzenie, czy wyłączyć je przed snem, przełącznik zapewnia natychmiastową kontrolę bez zbędnych komplikacji. Dodatkowo, każda świeca jest zasilana trzema bateriami LR44, które są dołączone do zakupu. Baterie te są łatwe do wymiany, co zapewnia, że świece pozostaną funkcjonalne przez wiele lat.


Idealne połączenie bezpieczeństwa i stylu

Jedną z wyróżniających cech tych świec LED jest ich realistyczny efekt płomienia. Technologia ruchomego płomienia tworzy delikatne, migoczące światło, które bardzo przypomina zachowanie prawdziwego płomienia, dodając autentyczności Twojemu wnętrzu. Ciepły kolor światła wzmacnia realizm, czyniąc te świece urokliwym dodatkiem do każdego miejsca, od intymnych kolacji po świąteczne spotkania. Jasnożółty odcień korpusu świec uzupełnia ciepłe światło, oferując miękki i przyjemny estetyczny wygląd, który idealnie pasuje do każdego stylu dekoracji.


Brak Płomienia – Eliminacja Zagrożeń Pożarowych

Jedną z najważniejszych cech tych świec LED jest brak otwartego płomienia. Poprzez eliminację potrzeby palącego się knota, te świece skutecznie usuwają ryzyko zagrożeń pożarowych. Ta funkcja jest szczególnie korzystna w domach z dziećmi lub zwierzętami, a także w miejscach, gdzie otwarte płomienie są zabronione. Ciesz się atmosferą świec bez obaw o potencjalne wypadki.


Długa Żywotność Baterii

Wyposażone w długotrwałe baterie, te bezpłomieniowe świece oferują długotrwałe użytkowanie bez częstej wymiany. Baterie są łatwo dostępne i wymienialne od spodu świec, co zapewnia minimalne kłopoty przy ich wymianie. Ta funkcjonalność nie tylko zwiększa wygodę użytkowania, ale także gwarantuje, że Twoje świece będą zawsze gotowe do stworzenia idealnej atmosfery.


Certyfikat Bezpieczeństwa CE

Bezpieczeństwo jest priorytetem, a te bezpłomieniowe świece LED posiadają certyfikat CE, co oznacza, że spełniają podstawowe normy zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Certyfikat ten gwarantuje, że świece spełniają rygorystyczne przepisy dotyczące bezpieczeństwa, dając pewność co do ich jakości.


Korzyści

Zwiększone Bezpieczeństwo

Brak otwartego płomienia znacząco zmniejsza ryzyko zagrożeń pożarowych, zapewniając bezpieczną alternatywę dla tradycyjnych świec. Ta funkcjonalność jest szczególnie cenna w domach z dziećmi, zwierzętami lub w miejscach, gdzie otwarte płomienie są zabronione. Ciesz się atmosferą świec, nie obawiając się o bezpieczeństwo.


Niskie Wymagania Konserwacyjne

Świece LED bezpłomieniowe wymagają minimalnej konserwacji w porównaniu do ich woskowych odpowiedników. Nie trzeba przycinać knotów ani sprzątać resztek wosku. Wystarczy wymieniać baterie w razie potrzeby i od czasu do czasu wytrzeć powierzchnię, aby utrzymać ich wygląd. Ta niski konserwacyjny design zapewnia możliwość cieszenia się pięknem świec bez zbędnego wysiłku.


Wszechstronna Atmosfera

Możliwość przełączania między trybem migotania a stałym zapewnia wszechstronność w tworzeniu idealnej atmosfery. Niezależnie od tego, czy chcesz uzyskać romantyczny, przytulny blask, czy stałe, uspokajające światło, te świece oferują elastyczność dostosowania oświetlenia do różnych okazji, nastrojów i ustawień.


Ekologiczne

Korzystając z technologii LED, te bezpłomieniowe świece oferują ekologiczną alternatywę dla tradycyjnych świec. Światła LED są energooszczędne i mają dłuższą żywotność w porównaniu do konwencjonalnych żarówek, co zmniejsza potrzebę częstej wymiany. To zrównoważone podejście wpisuje się w wysiłki na rzecz ochrony środowiska i wspiera bardziej zielony styl życia.


Opłacalność

Chociaż bezpłomieniowe świece LED mogą mieć wyższy koszt początkowy niż tradycyjne świece, ich długotrwałe baterie i trwała konstrukcja czynią je opłacalnym wyborem na dłuższą metę. Brak resztek wosku i zmniejszone ryzyko pożaru także przyczyniają się do niższych kosztów, co sprawia, że te świece są cenną inwestycją w ulepszanie przestrzeni.

Specyfikacja

  • Kolor: Jasnożółty
  • Materiał: Plastik
  • Typ zasilania: 3x baterie LR44 (w zestawie)
  • Typ przełącznika: Przełącznik On/Off
  • Kolor światła: Ciepły
  • Wysokość małej świecy: 10 cm
  • Wysokość średniej świecy: 12,5 cm
  • Wysokość dużej świecy: 15 cm
  • Średnica: 5 cm

Polityka Zwrotów

Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu w sklepie Mervato. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, masz prawo zwrócić je w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem, że przedmioty są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu. Oto niektóre sytuacje, w których możesz chcieć rozpocząć zwrot:

  • Zmiana zdania: Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już danego przedmiotu lub zamówiłeś go przez pomyłkę.
  • Otrzymanie niewłaściwego przedmiotu: Jeśli otrzymałeś inny produkt niż zamówiony.
  • Uszkodzone lub wadliwe przedmioty: Jeśli produkt dotarł uszkodzony, wadliwy lub nie działa zgodnie z przeznaczeniem.
  • Przedmiot niezgodny z opisem: Jeśli produkt nie odpowiada opisowi lub zdjęciom zamieszczonym na stronie Mervato.
  • Częściowy zwrot: Jeśli chcesz zwrócić tylko część przedmiotów z zamówienia.

1. Warunki Zwrotu

W Mervato dążymy do tego, aby proces zwrotu był jak najprostszy i bezstresowy. Oto warunki zwrotu przedmiotu:

  • 14 Dni na zwrot: Masz 14 dni od daty dostawy na zgłoszenie zwrotu przedmiotów, które są nieotwarte, nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu (w tym wszystkie oryginalne pudełka, wkładki, instrukcje itp.).
  • Częściowe Zwroty: Możesz zwrócić część zamówienia, jeśli to konieczne; jednak poszczególne produkty w zestawie muszą być zwrócone razem. Częściowe zwroty produktów kupionych jako zestaw nie będą przyjmowane oddzielnie.
  • Zwrot lub Wymiana: Masz możliwość wyboru między zwrotem pieniędzy a wymianą po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych przedmiotów.

2. Zwroty

Koszty zwrotu zależą od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy:

  • Zamówienia wymienne: Jeśli chcesz wymienić przedmiot, koszt wysyłki zwrotnej jest bezpłatny. Sklep Mervato pokrywa koszty zwrotu produktu, co czyni proces wymiany wygodnym i opłacalnym dla Ciebie.
  • Prośba o zwrot pieniędzy: Jeśli wolisz zwrot pieniędzy zamiast wymiany, kupujący ponosi koszty wysyłki zwrotnej. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, Mervato zwróci pełną kwotę zamówienia, w tym zarówno wartość zamówienia, jak i koszty wysyłki zwrotnej.

3. Uszkodzone Przesyłki

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, sporządź protokół uszkodzenia/reklamacji z kurierem przy dostawie lub skontaktuj się z obsługą klienta Mervato w ciągu 3 dni od dostawy.

4. Prawo Odstąpienia od Umowy Sprzedaży Nie Przysługuje w Przypadku

  • Przedmiotów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić po otwarciu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostawie.
  • Nagrania audio lub wideo lub programy komputerowe dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie.

5. Jak Zwrócić Przedmiot

W Mervato proces zwrotu różni się w zależności od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy. Postępuj zgodnie z odpowiednimi instrukcjami poniżej:

  • W przypadku wymiany produktów:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz wymienić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Wygeneruj etykietę wysyłkową: Po zweryfikowaniu zwrotu otrzymasz link do wygenerowania etykiety wysyłkowej. Wypełnij niezbędne dane i pobierz etykietę wysyłkową dla wybranej firmy kurierskiej (ORLEN Paczka, InPost, Poczta Polska).
    5. Wyślij zwrot: Zabezpiecz przedmiot w oryginalnym opakowaniu, przymocuj etykietę wysyłkową i wyślij na poniższy adres.
  • W przypadku prośby o zwrot pieniędzy:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz zwrócić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Zorganizuj wysyłkę zwrotną: Po zweryfikowaniu prośby o zwrot możesz odesłać przedmiot dowolną metodą wysyłki.
    5. Prześlij rachunek za wysyłkę: Po wysłaniu przedmiotu prześlij kopię rachunku za wysyłkę na adres return@mervato.eu do przetworzenia.
    6. Przetwarzanie zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu Mervato wyda pełny zwrot, w tym wartość zamówienia i koszty wysyłki zwrotnej.

6. Adres do Zwrotów

Mervato
Centralna 22
05-830 Wolica
Polska
Telefon: +48 451 600 499
E-mail: Returns@mervato.eu

7. Ważne Uwagi

  • Mervato nie akceptuje przesyłek za pobraniem (COD).
  • Jeśli Twoje zamówienie zawierało darmowy prezent, musi on zostać zwrócony wraz z produktem.
  • W przypadku zwrotu części zestawu kwota zwrotu może zostać pomniejszona o pierwotną zniżkę uzyskaną przy zakupie zestawu.

    Polityka reklamacji


    Zgłaszanie reklamacji:

    1. Kontakt:

      Zalecane: Zgłoś problem przez platformę, na której dokonano zakupu.

      Alternatywa: Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą:

      Mervato

      Centralna 22

      05-830 Wolica

      Polska

      Complaints@mervato.eu

      +48 451 600 499

    Dołącz:

  • Wypełniony formularz reklamacyjny (dostępny na stronie Mervato lub przez platformę).
  • Twoje pełne imię i nazwisko.
  • Dowód zakupu (np. paragon, faktura).
  • Wyślij do:

    Mervato

    Centralna 22

    05-830 Wolica

    Polska

    Complaints@mervato.eu

    +48 451 600 499

    Odpowiedź sprzedawcy:

  • Sprzedawca odpowie na Twoją reklamację w ciągu 14 dni.
  • Opcje rozwiązania:

  • Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana, możesz zażądać:
    • Naprawy wadliwego produktu.
    • Wymiany na nowy produkt.
    • Obniżenia ceny, jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa lub wykonalna.
    • Odstąpienia od umowy (pełny zwrot kosztów), jeśli inne opcje nie są satysfakcjonujące.

    Odpowiedzialność sprzedawcy:

  • Sprzedawca jest odpowiedzialny za wady, które ujawnią się w ciągu 2 lat od daty otrzymania produktu.
  • Dodatkowe informacje:

  • Niniejsza polityka dotyczy reklamacji związanych z roszczeniami gwarancyjnymi lub brakiem zgodności z umową.
  • W przypadku szczegółowych instrukcji lub dalszej pomocy prosimy o kontakt z obsługą klienta Mervato.

Recenzje

(0 opinii klientów)

    Brak dostępnych recenzji.

  • Szybka dostawa Icon

    Szybka dostawa

    Szybka dostawa na terenie Polski

    Szybka dostawa na terenie całej Polski (1-5 dni)! Będziemy Cię informować na bieżąco i zaoferujemy pełny zwrot pieniędzy, jeśli nie będziemy w stanie dostarczyć przesyłki w ciągu 7 dni.

  • 14-dniowa polityka zwrotów Icon

    14-dniowa polityka zwrotów

    Bezproblemowe zwroty w ciągu 14 dni od zakupu.

    Zwróć produkty w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Skontaktuj się z obsługą klienta mervato, aby rozpocząć proces. Mervato przeanalizuje Twój zwrot i wyda zwrot pieniędzy lub wymianę, jeśli zostanie zatwierdzona.

  • Bezpieczne płatności Icon

    Bezpieczne płatności

    Twoje płatności są chronione, kupuj bez obaw

    Bezpieczeństwo transakcji jest dla nas priorytetem. Informacje o płatnościach są traktowane z należytą starannością. Ciesz się beztroskimi zakupami.

  • obsługa klienta 24/7 Icon

    obsługa klienta 24/7

    Jesteśmy do Twojej dyspozycji o każdej porze dnia i nocy!

    Pomoc jest zawsze dostępna, 24 godziny na dobę. Skontaktuj się z nami w każdej chwili, jesteśmy tutaj, aby pomóc. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem, dzień i noc.

Powiązane produkty

Lampki Swieczki Na Baterie  24 Szt - Dekoracyjna Świeca Ledowa
-2Brak w magazynie
84.99
Brak w magazynie
Świeca Led Z Brokatem 4,50cm Wielokolorowe 24 Szt
0Brak w magazynie
52.90
Brak w magazynie
Elektroniczne Swieca Dekoracyjna Na Baterie 24 Sztuk 5.8cm
-1Brak w magazynie
118.90
Brak w magazynie
5 Szt Led świeca tealight Dekoracyjna 5.8cm
0Brak w magazynie
36.90
Brak w magazynie