Cash on deliveryZa pobraniem
OBSŁUGA
KLIENTA 24/7
bezpieczna
płatność
SZYBKA I NIEZAWODNA
DOSTAWA
Wszystkie kategorie
...
Opis
Parametry
Zwrot
Reklamacje

Przenośna składana lampa RGB z funkcją Bluetooth i efektami kolorystycznymi

Przenośna składana lampa RGB to innowacyjne rozwiązanie oświetleniowe, które łączy w sobie funkcje oświetlenia, chłodzenia i rozrywki w jednym urządzeniu. Ta sufitowa lampa z głośnikiem posiada składane łopatki wentylatora, pilot zdalnego sterowania oraz wbudowany głośnik Bluetooth, zapewniając wygodę i komfort użytkowania. Dzięki 150 białym diodom LED i 100 diodom RGB lampa oferuje dynamiczną atmosferę świetlną, idealną do sypialni, salonu, jadalni, barów, biur i innych przestrzeni.


1. Wielofunkcyjny design

2 w 1 – Lampa LED + Głośnik Bluetooth

Rewolucyjne urządzenie łączące lampę LED i głośnik Bluetooth w jednym.

Eliminuje konieczność używania wielu urządzeń, oszczędzając miejsce i redukując bałagan.

Składane łopatki wentylatora

Kompaktowa konstrukcja ze składanymi łopatkami ułatwia przechowywanie i transport.

Idealne rozwiązanie do małych przestrzeni, podróży, akademików i mieszkań.


2. Inteligentne i energooszczędne

Oszczędność energii do 90%

Zużywa znacznie mniej energii w porównaniu do tradycyjnych lamp.

Pomaga obniżyć rachunki za prąd i dbać o środowisko.

Długa żywotność

Zaprojektowana do pracy przez 30 000 godzin.

Wykonana z trwałych materiałów, dzięki czemu nie wymaga częstej wymiany.


3. Personalizowane oświetlenie

Kolorowe efekty LED

  • 150 białych LED + 100 RGB LED tworzą dynamiczne efekty świetlne.
  • Doskonałe do tworzenia atmosfery, na imprezy i do dekoracji wnętrz.

Tryb automatyczny

  • Wbudowane przejścia kolorystyczne tworzą hipnotyzujący efekt.
  • Zmieniają nastrój w pomieszczeniu bez potrzeby ręcznego sterowania.

Zdalne sterowanie

  • Dołączony pilot umożliwia regulację jasności, kolorów i efektów świetlnych.
  • Wygodne sterowanie z dowolnego miejsca w pomieszczeniu.


4. Wbudowany głośnik Bluetooth

Mocny dźwięk

Wysokiej jakości system audio zapewnia czysty i głęboki dźwięk.

Idealny do słuchania muzyki, podcastów i prowadzenia rozmów w trybie głośnomówiącym.

Bezproblemowe połączenie

Łączy się z telefonami, tabletami, laptopami i innymi urządzeniami Bluetooth.

Stabilna i płynna transmisja bezprzewodowa, bez opóźnień.


5. Wszechstronne zastosowanie

Idealna do wielu pomieszczeń

Doskonała do sypialni, salonu, biura, restauracji, barów i kawiarni.

Kompaktowe, ale mocne urządzenie, które pasuje zarówno do wnętrz domowych, jak i komercyjnych.

Idealna na imprezy i tworzenie atmosfery

Świetny wybór na spotkania towarzyskie, uroczystości i romantyczne chwile dzięki dynamicznemu oświetleniu i dźwiękowi.

Doskonałe uzupełnienie stanowisk gamingowych, studiów jogi i przestrzeni medytacyjnych.


6. 4 tryby oświetlenia na każdą okazję

Wybierz spośród 4 unikalnych trybów oświetlenia:

  • Tryb RGB – Żywe i kolorowe światło.
  • Tryb Flash – Dynamiczne, szybkie zmiany kolorów.
  • Tryb EQ – Synchronizacja światła z rytmem muzyki.
  • Tryb Fade – Płynne przejścia kolorów dla relaksującej atmosfery.

Możesz wybrać swój ulubiony kolor lub ciepłe białe światło do oświetlenia ogólnego, nastrojowego lub dekoracyjnego.

Brak ciemnych stref, efektu ducha czy odblasków – światło jest równomierne i komfortowe dla oczu.


7. Szerokie zastosowanie – Idealny zamiennik lamp fluorescencyjnych

Doskonała alternatywa dla tradycyjnych lamp fluorescencyjnych, oferująca nowoczesny design i efektywność energetyczną.

Sprawdza się doskonale w:

  • ✔ Garażach – Oświetla miejsce pracy.
  • ✔ Magazynach – Efektywne oświetlenie dużych przestrzeni.
  • ✔ Piwnicach – Zapewnia niezawodne światło w ciemnych miejscach.
  • ✔ Imprezach i wydarzeniach – Tworzy niesamowite efekty świetlne.


8. Super jasne światło z oszczędnością energii na poziomie 85%

  • Łatwe włączanie/wyłączanie, zmiana kolorów i odtwarzanie muzyki za pomocą pilota.
  • Doskonale oświetla wnętrza, nadaje się zarówno do pracy, jak i tworzenia atmosfery.
  • 85% oszczędności energii dzięki technologii LED, co oznacza niższe rachunki i ekologiczne rozwiązanie.


Zawartość zestawu

     ✅ Składana lampa RGB z funkcją muzyczną

     ✅ Pilot zdalnego sterowania


Funkcje pilota

  1. Białe światło
  2. Włącz/wyłącz
  3. Czerwony
  4. Zielony
  5. Niebieski
  6. Fioletowy
  7. Żółty
  8. Wznów
  9. Pauza/Start
  10. Przewiń
  11. Silnik
  12. Laser
  13. Głośność -
  14. Wyciszenie
  15. Głośność +

Specyfikacja techniczna

  • Materiał: Tworzywo sztuczne
  • Typ: Lampa sufitowa z głośnikiem
  • Kolor diod LED: Kolorowy (Biały + RGB)
  • Tryby sterowania: Automatyczny / Pilot zdalnego sterowania
  • Materiał obudowy lampy: PP (Polipropylen)
  • Rodzaj włącznika: Pilot zdalnego sterowania
  • Napięcie: AC 86-265V 50-60Hz
  • Moc: 50W
  • Jasność: 5000 lumenów
  • Oszczędność energii: Do 90% mniejsze zużycie energii
  • Głośnik Bluetooth: Wbudowany wysokiej jakości głośnik
  • Konfiguracja diod LED: 150 białych LED + 100 RGB LED
  • Żywotność: 30 000 godzin
  • Ochrona oczu: Miękkie, bezmigotliwe światło
  • Zastosowanie: Sypialnia, salon, jadalnia, balkon, korytarz, bar, restauracja, kawiarnia, sklep, biuro itp.

Polityka Zwrotów

Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu w sklepie Mervato. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, masz prawo zwrócić je w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem, że przedmioty są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu. Oto niektóre sytuacje, w których możesz chcieć rozpocząć zwrot:

  • Zmiana zdania: Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już danego przedmiotu lub zamówiłeś go przez pomyłkę.
  • Otrzymanie niewłaściwego przedmiotu: Jeśli otrzymałeś inny produkt niż zamówiony.
  • Uszkodzone lub wadliwe przedmioty: Jeśli produkt dotarł uszkodzony, wadliwy lub nie działa zgodnie z przeznaczeniem.
  • Przedmiot niezgodny z opisem: Jeśli produkt nie odpowiada opisowi lub zdjęciom zamieszczonym na stronie Mervato.
  • Częściowy zwrot: Jeśli chcesz zwrócić tylko część przedmiotów z zamówienia.

1. Warunki Zwrotu

W Mervato dążymy do tego, aby proces zwrotu był jak najprostszy i bezstresowy. Oto warunki zwrotu przedmiotu:

  • 14 Dni na zwrot: Masz 14 dni od daty dostawy na zgłoszenie zwrotu przedmiotów, które są nieotwarte, nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu (w tym wszystkie oryginalne pudełka, wkładki, instrukcje itp.).
  • Częściowe Zwroty: Możesz zwrócić część zamówienia, jeśli to konieczne; jednak poszczególne produkty w zestawie muszą być zwrócone razem. Częściowe zwroty produktów kupionych jako zestaw nie będą przyjmowane oddzielnie.
  • Zwrot lub Wymiana: Masz możliwość wyboru między zwrotem pieniędzy a wymianą po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych przedmiotów.

2. Zwroty

Koszty zwrotu zależą od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy:

  • Zamówienia wymienne: Jeśli chcesz wymienić przedmiot, koszt wysyłki zwrotnej jest bezpłatny. Sklep Mervato pokrywa koszty zwrotu produktu, co czyni proces wymiany wygodnym i opłacalnym dla Ciebie.
  • Prośba o zwrot pieniędzy: Jeśli wolisz zwrot pieniędzy zamiast wymiany, kupujący ponosi koszty wysyłki zwrotnej. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, Mervato zwróci pełną kwotę zamówienia, w tym zarówno wartość zamówienia, jak i koszty wysyłki zwrotnej.

3. Uszkodzone Przesyłki

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, sporządź protokół uszkodzenia/reklamacji z kurierem przy dostawie lub skontaktuj się z obsługą klienta Mervato w ciągu 3 dni od dostawy.

4. Prawo Odstąpienia od Umowy Sprzedaży Nie Przysługuje w Przypadku

  • Przedmiotów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić po otwarciu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostawie.
  • Nagrania audio lub wideo lub programy komputerowe dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie.

5. Jak Zwrócić Przedmiot

W Mervato proces zwrotu różni się w zależności od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy. Postępuj zgodnie z odpowiednimi instrukcjami poniżej:

  • W przypadku wymiany produktów:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz wymienić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Wygeneruj etykietę wysyłkową: Po zweryfikowaniu zwrotu otrzymasz link do wygenerowania etykiety wysyłkowej. Wypełnij niezbędne dane i pobierz etykietę wysyłkową dla wybranej firmy kurierskiej (ORLEN Paczka, InPost, Poczta Polska).
    5. Wyślij zwrot: Zabezpiecz przedmiot w oryginalnym opakowaniu, przymocuj etykietę wysyłkową i wyślij na poniższy adres.
  • W przypadku prośby o zwrot pieniędzy:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz zwrócić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Zorganizuj wysyłkę zwrotną: Po zweryfikowaniu prośby o zwrot możesz odesłać przedmiot dowolną metodą wysyłki.
    5. Prześlij rachunek za wysyłkę: Po wysłaniu przedmiotu prześlij kopię rachunku za wysyłkę na adres return@mervato.eu do przetworzenia.
    6. Przetwarzanie zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu Mervato wyda pełny zwrot, w tym wartość zamówienia i koszty wysyłki zwrotnej.

6. Adres do Zwrotów

Mervato
Centralna 22
05-830 Wolica
Polska
Telefon: +48 451 600 499
E-mail: Returns@mervato.eu

7. Ważne Uwagi

  • Mervato nie akceptuje przesyłek za pobraniem (COD).
  • Jeśli Twoje zamówienie zawierało darmowy prezent, musi on zostać zwrócony wraz z produktem.
  • W przypadku zwrotu części zestawu kwota zwrotu może zostać pomniejszona o pierwotną zniżkę uzyskaną przy zakupie zestawu.

    Polityka reklamacji


    Zgłaszanie reklamacji:

    1. Kontakt:

      Zalecane: Zgłoś problem przez platformę, na której dokonano zakupu.

      Alternatywa: Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą:

      Mervato

      Centralna 22

      05-830 Wolica

      Polska

      Complaints@mervato.eu

      +48 451 600 499

    Dołącz:

  • Wypełniony formularz reklamacyjny (dostępny na stronie Mervato lub przez platformę).
  • Twoje pełne imię i nazwisko.
  • Dowód zakupu (np. paragon, faktura).
  • Wyślij do:

    Mervato

    Centralna 22

    05-830 Wolica

    Polska

    Complaints@mervato.eu

    +48 451 600 499

    Odpowiedź sprzedawcy:

  • Sprzedawca odpowie na Twoją reklamację w ciągu 14 dni.
  • Opcje rozwiązania:

  • Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana, możesz zażądać:
    • Naprawy wadliwego produktu.
    • Wymiany na nowy produkt.
    • Obniżenia ceny, jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa lub wykonalna.
    • Odstąpienia od umowy (pełny zwrot kosztów), jeśli inne opcje nie są satysfakcjonujące.

    Odpowiedzialność sprzedawcy:

  • Sprzedawca jest odpowiedzialny za wady, które ujawnią się w ciągu 2 lat od daty otrzymania produktu.
  • Dodatkowe informacje:

  • Niniejsza polityka dotyczy reklamacji związanych z roszczeniami gwarancyjnymi lub brakiem zgodności z umową.
  • W przypadku szczegółowych instrukcji lub dalszej pomocy prosimy o kontakt z obsługą klienta Mervato.

Recenzje

(0 opinii klientów)

    Brak dostępnych recenzji.

Lampa Sufitowa Led Z Głośnikie Bluetooth 50w Pilot

(0 Opinie klientów)
EAN :
Kategoria: Oświetlenie dekoracyjne
W magazynie
Dostawa w poniedziałek.
- 31%

Najniższa cena oferty z 30 dni przed obniżką

1

Darmowa Dostawa

Przy zamówieniach od 100zł

10% ZNIŻKI

Na pierwsze zakupy

Po naciśnięciu przycisku kup i zapłać nastąpi przejście do podsumowania dostawy i płatności za zakup. Twoje konto bankowe nie zostanie jeszcze obciążone.
Dostępne płatności
  • BLIK
  • Mastercard
  • PayPal
  • Przelewy24
  • cash on Delivery
  • Visa
  • Google Pay
Nasi partnerzy kurierscy
  • Sofort
  • Przelewy24
  • Mastercard
  • Orlen Paczka
Opis
Parametry
Zwrot
Reklamacje

Przenośna składana lampa RGB z funkcją Bluetooth i efektami kolorystycznymi

Przenośna składana lampa RGB to innowacyjne rozwiązanie oświetleniowe, które łączy w sobie funkcje oświetlenia, chłodzenia i rozrywki w jednym urządzeniu. Ta sufitowa lampa z głośnikiem posiada składane łopatki wentylatora, pilot zdalnego sterowania oraz wbudowany głośnik Bluetooth, zapewniając wygodę i komfort użytkowania. Dzięki 150 białym diodom LED i 100 diodom RGB lampa oferuje dynamiczną atmosferę świetlną, idealną do sypialni, salonu, jadalni, barów, biur i innych przestrzeni.


1. Wielofunkcyjny design

2 w 1 – Lampa LED + Głośnik Bluetooth

Rewolucyjne urządzenie łączące lampę LED i głośnik Bluetooth w jednym.

Eliminuje konieczność używania wielu urządzeń, oszczędzając miejsce i redukując bałagan.

Składane łopatki wentylatora

Kompaktowa konstrukcja ze składanymi łopatkami ułatwia przechowywanie i transport.

Idealne rozwiązanie do małych przestrzeni, podróży, akademików i mieszkań.


2. Inteligentne i energooszczędne

Oszczędność energii do 90%

Zużywa znacznie mniej energii w porównaniu do tradycyjnych lamp.

Pomaga obniżyć rachunki za prąd i dbać o środowisko.

Długa żywotność

Zaprojektowana do pracy przez 30 000 godzin.

Wykonana z trwałych materiałów, dzięki czemu nie wymaga częstej wymiany.


3. Personalizowane oświetlenie

Kolorowe efekty LED

  • 150 białych LED + 100 RGB LED tworzą dynamiczne efekty świetlne.
  • Doskonałe do tworzenia atmosfery, na imprezy i do dekoracji wnętrz.

Tryb automatyczny

  • Wbudowane przejścia kolorystyczne tworzą hipnotyzujący efekt.
  • Zmieniają nastrój w pomieszczeniu bez potrzeby ręcznego sterowania.

Zdalne sterowanie

  • Dołączony pilot umożliwia regulację jasności, kolorów i efektów świetlnych.
  • Wygodne sterowanie z dowolnego miejsca w pomieszczeniu.


4. Wbudowany głośnik Bluetooth

Mocny dźwięk

Wysokiej jakości system audio zapewnia czysty i głęboki dźwięk.

Idealny do słuchania muzyki, podcastów i prowadzenia rozmów w trybie głośnomówiącym.

Bezproblemowe połączenie

Łączy się z telefonami, tabletami, laptopami i innymi urządzeniami Bluetooth.

Stabilna i płynna transmisja bezprzewodowa, bez opóźnień.


5. Wszechstronne zastosowanie

Idealna do wielu pomieszczeń

Doskonała do sypialni, salonu, biura, restauracji, barów i kawiarni.

Kompaktowe, ale mocne urządzenie, które pasuje zarówno do wnętrz domowych, jak i komercyjnych.

Idealna na imprezy i tworzenie atmosfery

Świetny wybór na spotkania towarzyskie, uroczystości i romantyczne chwile dzięki dynamicznemu oświetleniu i dźwiękowi.

Doskonałe uzupełnienie stanowisk gamingowych, studiów jogi i przestrzeni medytacyjnych.


6. 4 tryby oświetlenia na każdą okazję

Wybierz spośród 4 unikalnych trybów oświetlenia:

  • Tryb RGB – Żywe i kolorowe światło.
  • Tryb Flash – Dynamiczne, szybkie zmiany kolorów.
  • Tryb EQ – Synchronizacja światła z rytmem muzyki.
  • Tryb Fade – Płynne przejścia kolorów dla relaksującej atmosfery.

Możesz wybrać swój ulubiony kolor lub ciepłe białe światło do oświetlenia ogólnego, nastrojowego lub dekoracyjnego.

Brak ciemnych stref, efektu ducha czy odblasków – światło jest równomierne i komfortowe dla oczu.


7. Szerokie zastosowanie – Idealny zamiennik lamp fluorescencyjnych

Doskonała alternatywa dla tradycyjnych lamp fluorescencyjnych, oferująca nowoczesny design i efektywność energetyczną.

Sprawdza się doskonale w:

  • ✔ Garażach – Oświetla miejsce pracy.
  • ✔ Magazynach – Efektywne oświetlenie dużych przestrzeni.
  • ✔ Piwnicach – Zapewnia niezawodne światło w ciemnych miejscach.
  • ✔ Imprezach i wydarzeniach – Tworzy niesamowite efekty świetlne.


8. Super jasne światło z oszczędnością energii na poziomie 85%

  • Łatwe włączanie/wyłączanie, zmiana kolorów i odtwarzanie muzyki za pomocą pilota.
  • Doskonale oświetla wnętrza, nadaje się zarówno do pracy, jak i tworzenia atmosfery.
  • 85% oszczędności energii dzięki technologii LED, co oznacza niższe rachunki i ekologiczne rozwiązanie.


Zawartość zestawu

     ✅ Składana lampa RGB z funkcją muzyczną

     ✅ Pilot zdalnego sterowania


Funkcje pilota

  1. Białe światło
  2. Włącz/wyłącz
  3. Czerwony
  4. Zielony
  5. Niebieski
  6. Fioletowy
  7. Żółty
  8. Wznów
  9. Pauza/Start
  10. Przewiń
  11. Silnik
  12. Laser
  13. Głośność -
  14. Wyciszenie
  15. Głośność +

Specyfikacja techniczna

  • Materiał: Tworzywo sztuczne
  • Typ: Lampa sufitowa z głośnikiem
  • Kolor diod LED: Kolorowy (Biały + RGB)
  • Tryby sterowania: Automatyczny / Pilot zdalnego sterowania
  • Materiał obudowy lampy: PP (Polipropylen)
  • Rodzaj włącznika: Pilot zdalnego sterowania
  • Napięcie: AC 86-265V 50-60Hz
  • Moc: 50W
  • Jasność: 5000 lumenów
  • Oszczędność energii: Do 90% mniejsze zużycie energii
  • Głośnik Bluetooth: Wbudowany wysokiej jakości głośnik
  • Konfiguracja diod LED: 150 białych LED + 100 RGB LED
  • Żywotność: 30 000 godzin
  • Ochrona oczu: Miękkie, bezmigotliwe światło
  • Zastosowanie: Sypialnia, salon, jadalnia, balkon, korytarz, bar, restauracja, kawiarnia, sklep, biuro itp.

Polityka Zwrotów

Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu w sklepie Mervato. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, masz prawo zwrócić je w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem, że przedmioty są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu. Oto niektóre sytuacje, w których możesz chcieć rozpocząć zwrot:

  • Zmiana zdania: Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już danego przedmiotu lub zamówiłeś go przez pomyłkę.
  • Otrzymanie niewłaściwego przedmiotu: Jeśli otrzymałeś inny produkt niż zamówiony.
  • Uszkodzone lub wadliwe przedmioty: Jeśli produkt dotarł uszkodzony, wadliwy lub nie działa zgodnie z przeznaczeniem.
  • Przedmiot niezgodny z opisem: Jeśli produkt nie odpowiada opisowi lub zdjęciom zamieszczonym na stronie Mervato.
  • Częściowy zwrot: Jeśli chcesz zwrócić tylko część przedmiotów z zamówienia.

1. Warunki Zwrotu

W Mervato dążymy do tego, aby proces zwrotu był jak najprostszy i bezstresowy. Oto warunki zwrotu przedmiotu:

  • 14 Dni na zwrot: Masz 14 dni od daty dostawy na zgłoszenie zwrotu przedmiotów, które są nieotwarte, nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu (w tym wszystkie oryginalne pudełka, wkładki, instrukcje itp.).
  • Częściowe Zwroty: Możesz zwrócić część zamówienia, jeśli to konieczne; jednak poszczególne produkty w zestawie muszą być zwrócone razem. Częściowe zwroty produktów kupionych jako zestaw nie będą przyjmowane oddzielnie.
  • Zwrot lub Wymiana: Masz możliwość wyboru między zwrotem pieniędzy a wymianą po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych przedmiotów.

2. Zwroty

Koszty zwrotu zależą od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy:

  • Zamówienia wymienne: Jeśli chcesz wymienić przedmiot, koszt wysyłki zwrotnej jest bezpłatny. Sklep Mervato pokrywa koszty zwrotu produktu, co czyni proces wymiany wygodnym i opłacalnym dla Ciebie.
  • Prośba o zwrot pieniędzy: Jeśli wolisz zwrot pieniędzy zamiast wymiany, kupujący ponosi koszty wysyłki zwrotnej. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, Mervato zwróci pełną kwotę zamówienia, w tym zarówno wartość zamówienia, jak i koszty wysyłki zwrotnej.

3. Uszkodzone Przesyłki

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, sporządź protokół uszkodzenia/reklamacji z kurierem przy dostawie lub skontaktuj się z obsługą klienta Mervato w ciągu 3 dni od dostawy.

4. Prawo Odstąpienia od Umowy Sprzedaży Nie Przysługuje w Przypadku

  • Przedmiotów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić po otwarciu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostawie.
  • Nagrania audio lub wideo lub programy komputerowe dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie.

5. Jak Zwrócić Przedmiot

W Mervato proces zwrotu różni się w zależności od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy. Postępuj zgodnie z odpowiednimi instrukcjami poniżej:

  • W przypadku wymiany produktów:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz wymienić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Wygeneruj etykietę wysyłkową: Po zweryfikowaniu zwrotu otrzymasz link do wygenerowania etykiety wysyłkowej. Wypełnij niezbędne dane i pobierz etykietę wysyłkową dla wybranej firmy kurierskiej (ORLEN Paczka, InPost, Poczta Polska).
    5. Wyślij zwrot: Zabezpiecz przedmiot w oryginalnym opakowaniu, przymocuj etykietę wysyłkową i wyślij na poniższy adres.
  • W przypadku prośby o zwrot pieniędzy:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz zwrócić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Zorganizuj wysyłkę zwrotną: Po zweryfikowaniu prośby o zwrot możesz odesłać przedmiot dowolną metodą wysyłki.
    5. Prześlij rachunek za wysyłkę: Po wysłaniu przedmiotu prześlij kopię rachunku za wysyłkę na adres return@mervato.eu do przetworzenia.
    6. Przetwarzanie zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu Mervato wyda pełny zwrot, w tym wartość zamówienia i koszty wysyłki zwrotnej.

6. Adres do Zwrotów

Mervato
Centralna 22
05-830 Wolica
Polska
Telefon: +48 451 600 499
E-mail: Returns@mervato.eu

7. Ważne Uwagi

  • Mervato nie akceptuje przesyłek za pobraniem (COD).
  • Jeśli Twoje zamówienie zawierało darmowy prezent, musi on zostać zwrócony wraz z produktem.
  • W przypadku zwrotu części zestawu kwota zwrotu może zostać pomniejszona o pierwotną zniżkę uzyskaną przy zakupie zestawu.

    Polityka reklamacji


    Zgłaszanie reklamacji:

    1. Kontakt:

      Zalecane: Zgłoś problem przez platformę, na której dokonano zakupu.

      Alternatywa: Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą:

      Mervato

      Centralna 22

      05-830 Wolica

      Polska

      Complaints@mervato.eu

      +48 451 600 499

    Dołącz:

  • Wypełniony formularz reklamacyjny (dostępny na stronie Mervato lub przez platformę).
  • Twoje pełne imię i nazwisko.
  • Dowód zakupu (np. paragon, faktura).
  • Wyślij do:

    Mervato

    Centralna 22

    05-830 Wolica

    Polska

    Complaints@mervato.eu

    +48 451 600 499

    Odpowiedź sprzedawcy:

  • Sprzedawca odpowie na Twoją reklamację w ciągu 14 dni.
  • Opcje rozwiązania:

  • Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana, możesz zażądać:
    • Naprawy wadliwego produktu.
    • Wymiany na nowy produkt.
    • Obniżenia ceny, jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa lub wykonalna.
    • Odstąpienia od umowy (pełny zwrot kosztów), jeśli inne opcje nie są satysfakcjonujące.

    Odpowiedzialność sprzedawcy:

  • Sprzedawca jest odpowiedzialny za wady, które ujawnią się w ciągu 2 lat od daty otrzymania produktu.
  • Dodatkowe informacje:

  • Niniejsza polityka dotyczy reklamacji związanych z roszczeniami gwarancyjnymi lub brakiem zgodności z umową.
  • W przypadku szczegółowych instrukcji lub dalszej pomocy prosimy o kontakt z obsługą klienta Mervato.

Recenzje

(0 opinii klientów)

    Brak dostępnych recenzji.

  • Szybka dostawa Icon

    Szybka dostawa

    Szybka dostawa na terenie Polski

    Szybka dostawa na terenie całej Polski (1-5 dni)! Będziemy Cię informować na bieżąco i zaoferujemy pełny zwrot pieniędzy, jeśli nie będziemy w stanie dostarczyć przesyłki w ciągu 7 dni.

  • 14-dniowa polityka zwrotów Icon

    14-dniowa polityka zwrotów

    Bezproblemowe zwroty w ciągu 14 dni od zakupu.

    Zwróć produkty w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Skontaktuj się z obsługą klienta mervato, aby rozpocząć proces. Mervato przeanalizuje Twój zwrot i wyda zwrot pieniędzy lub wymianę, jeśli zostanie zatwierdzona.

  • Bezpieczne płatności Icon

    Bezpieczne płatności

    Twoje płatności są chronione, kupuj bez obaw

    Bezpieczeństwo transakcji jest dla nas priorytetem. Informacje o płatnościach są traktowane z należytą starannością. Ciesz się beztroskimi zakupami.

  • obsługa klienta 24/7 Icon

    obsługa klienta 24/7

    Jesteśmy do Twojej dyspozycji o każdej porze dnia i nocy!

    Pomoc jest zawsze dostępna, 24 godziny na dobę. Skontaktuj się z nami w każdej chwili, jesteśmy tutaj, aby pomóc. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem, dzień i noc.

Powiązane produkty

- 24%
Girlandy Solarne Na Balkon Łańcuch Led Kule  Ogrodowa 7m 40 Led Z Wodoodporność
- 45%
Taśma Led Rgb 5m Z Pilotem Wodoodporna Ledy 5050 Smd 12v Kolorowa Na Pilota
100W magazynie
25.9047.00- 45%
Dodaj do koszyka
Girlanda Żarówki Solarne  Kulki Lampki 40 Led 8m
100W magazynie
44.90
Dodaj do koszyka
Złote Świece Dekoracyjne Świeczka Wkład Do Zniczy Led
20W magazynie
17.90
Dodaj do koszyka