Cash on deliveryZa pobraniem
OBSŁUGA
KLIENTA 24/7
bezpieczna
płatność
SZYBKA I NIEZAWODNA
DOSTAWA
Wszystkie kategorie
...
Opis
Parametry
Zwrot
Reklamacje

Słoneczna lampa ścienna LED SMD z czujnikiem ruchu i pilotem – JD 2656A – Wyjątkowe oświetlenie Twojej przestrzeni zewnętrznej, bezpiecznie i ekologicznie

Odkryj blask nocy dzięki lampie ściennej LED SMD JD 2656A, innowacyjnemu rozwiązaniu oświetleniowemu, które odmieni Twoją przestrzeń zewnętrzną, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo, wygodę i oszczędność energii. To połączenie najnowocześniejszej technologii solarnej, intuicyjnego czujnika ruchu oraz przyjaznych dla użytkownika funkcji. Lampa JD 2656A to coś więcej niż tylko oświetlenie - to ulepszenie Twojego stylu życia.


Postaw na ekologię z energią słoneczną

Zasilana energią słoneczną lampa JD 2656A jest dowodem na innowacyjność w duchu ekologicznym. Jej 108 diod LED SMD zapewnia mocne, a jednocześnie energooszczędne oświetlenie, które dorównuje tradycyjnym opcjom oświetleniowym. Zintegrowany panel słoneczny bezproblemowo przekształca światło słoneczne w energię elektryczną, która jest przechowywana w wytrzymałym akumulatorze litowym o pojemności 2400 mAh, zapewniając dobre oświetlenie przez całą noc.


Inteligentny czujnik ruchu dla łatwego oświetlenia

Doświadcz wygody adaptacyjnego oświetlenia dzięki inteligentnemu czujnikowi słonecznemu lampy. Wybierz jeden z trzech trybów pracy, dostosowanych do Twoich potrzeb:

  • Tryb czujnika ruchu: Lampa aktywuje się po wykryciu ruchu, zapewniając przyjazne światło, gdy się zbliżasz. Po okresie bezczynności delikatnie przygasa, oszczędzając energię, a jednocześnie utrzymując subtelną atmosferę i odstraszając nieproszonych gości.
  • Tryb czujnika ruchu + światło nocne: Ten hybrydowy tryb łączy aktywację ruchem z ciągłym stanem słabego oświetlenia. Ciesz się jasnym światłem, gdy jest potrzebne, a delikatny blask pozostaje między aktywacjami, zapewniając bezpieczne i zachęcające otoczenie.
  • Tryb światła nocnego: Wybierz stały, kojący blask przez całą noc. Ten tryb jest idealny do stworzenia relaksującej atmosfery lub podkreślenia elementów architektonicznych, zapewniając jednocześnie subtelne oświetlenie bezpieczeństwa.

Twórz nastrój za pomocą pilota

Kontroluj swoje oświetlenie za pomocą dołączonego pilota. Bezproblemowo przełączaj się między trybami, dostosowuj poziom jasności i personalizuj inne ustawienia, aby dopasować je do swojego nastroju i preferencji. Niezależnie od tego, czy organizujesz przyjęcie, czy cieszysz się spokojnym wieczorem na świeżym powietrzu, JD 2656A umożliwia stworzenie idealnej atmosfery.


Odporna na warunki atmosferyczne konstrukcja dla długotrwałej wydajności

Lampa JD 2656A została stworzona, aby wytrzymać różne warunki atmosferyczne, dzięki klasie wodoodporności IP65, chroniącej ją przed deszczem, kurzem i innymi trudnymi warunkami. Jej trwała konstrukcja z ABS zapewnia odporność na zużycie, gwarantując lata niezawodnej pracy, niezależnie od pogody.


Łatwa instalacja, natychmiastowa transformacja

Zmiana wyglądu Twojej przestrzeni zewnętrznej nigdy nie była prostsza. JD 2656A posiada dzieloną konstrukcję, umożliwiającą optymalne umiejscowienie panelu słonecznego i jednostki lampy, aby zmaksymalizować nasłonecznienie i zasięg oświetlenia. Dołączony zestaw montażowy i obszerna instrukcja obsługi zapewniają bezproblemowy proces instalacji.


Optymalizacja działania lampy solarnej: Ważne wskazówki

Aby zapewnić optymalną wydajność i długą żywotność lampy ściennej LED SMD JD 2656A, prosimy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Pierwsze ładowanie: Przed pierwszym użyciem należy umieścić lampę w bezpośrednim świetle słonecznym na kilka godzin, aby w pełni naładować akumulator.
  • Ładowanie konserwacyjne: Jeśli lampa nie jest używana przez dłuższy czas, należy ją naładować w bezpośrednim świetle słonecznym przez cały dzień. Aby utrzymać akumulator w dobrym stanie, zaleca się ładowanie go raz w miesiącu w wystarczającym nasłonecznieniu.
  • Pogoda i umiejscowienie: Czas ładowania i jego wydajność są uzależnione od warunków pogodowych oraz miejsca instalacji. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, należy umieścić panel słoneczny w nasłonecznionym miejscu, bez żadnych przeszkód.
  • Włącznik/wyłącznik: Gdy lampa nie jest używana w ciągu dnia lub w dobrze oświetlonych miejscach, należy wyłączyć zasilanie, aby zapobiec niepotrzebnemu rozładowaniu akumulatora.
  • Optymalna instalacja: Zainstaluj lampę w miejscu o maksymalnym nasłonecznieniu, aby zapewnić wydajne ładowanie i dłuższą pracę. Zalecana wysokość montażu to 2-3 metry.
  • Dostosowanie sezonowe: Zimą lub w regionach o ograniczonej ilości światła słonecznego zaleca się korzystanie z trybu 1 (Czujnik ruchu), aby oszczędzać energię i zmaksymalizować czas pracy lampy.

Podnieś komfort swojej przestrzeni zewnętrznej, bezpiecznie i ekologicznie

Słoneczna lampa ścienna LED SMD JD 2656A to nie tylko oprawa oświetleniowa - to inwestycja w bardziej zrównoważony, wygodny i przyjemny styl życia na świeżym powietrzu. Dzięki naciskowi na bezpieczeństwo, ekologię i inteligentne funkcje, ta lampa z pewnością przekroczy Twoje oczekiwania, zapewniając Ci spokój ducha i dobrze oświetloną przestrzeń zewnętrzną przez wiele lat.


Zawartość opakowania

  • Lampa solarna 3 w 1 
  • Panel słoneczny z przewodem
  • Pilot zdalnego sterowania
  • Zestaw montażowy (kołki, śruby)
  • Instrukcja obsługi


Parametry produktu

  • Materiał: Wysokiej jakości ABS dla trwałości i długowieczności
  • Bateria: Wbudowany akumulator litowy 2400 mAh dla dłuższej pracy
  • Tryby oświetlenia: Trzy wszechstronne tryby dla spersonalizowanego oświetlenia
  • Wodoodporność: Klasa IP65 dla ochrony przed warunkami atmosferycznymi
  • Kąt czujnika: 120° dla szerokiego zakresu wykrywania ruchu
  • Certyfikacja: CE 
  • Marka: JD


Polityka Zwrotów

Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu w sklepie Mervato. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, masz prawo zwrócić je w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem, że przedmioty są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu. Oto niektóre sytuacje, w których możesz chcieć rozpocząć zwrot:

  • Zmiana zdania: Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już danego przedmiotu lub zamówiłeś go przez pomyłkę.
  • Otrzymanie niewłaściwego przedmiotu: Jeśli otrzymałeś inny produkt niż zamówiony.
  • Uszkodzone lub wadliwe przedmioty: Jeśli produkt dotarł uszkodzony, wadliwy lub nie działa zgodnie z przeznaczeniem.
  • Przedmiot niezgodny z opisem: Jeśli produkt nie odpowiada opisowi lub zdjęciom zamieszczonym na stronie Mervato.
  • Częściowy zwrot: Jeśli chcesz zwrócić tylko część przedmiotów z zamówienia.

1. Warunki Zwrotu

W Mervato dążymy do tego, aby proces zwrotu był jak najprostszy i bezstresowy. Oto warunki zwrotu przedmiotu:

  • 14 Dni na zwrot: Masz 14 dni od daty dostawy na zgłoszenie zwrotu przedmiotów, które są nieotwarte, nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu (w tym wszystkie oryginalne pudełka, wkładki, instrukcje itp.).
  • Częściowe Zwroty: Możesz zwrócić część zamówienia, jeśli to konieczne; jednak poszczególne produkty w zestawie muszą być zwrócone razem. Częściowe zwroty produktów kupionych jako zestaw nie będą przyjmowane oddzielnie.
  • Zwrot lub Wymiana: Masz możliwość wyboru między zwrotem pieniędzy a wymianą po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych przedmiotów.

2. Zwroty

Koszty zwrotu zależą od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy:

  • Zamówienia wymienne: Jeśli chcesz wymienić przedmiot, koszt wysyłki zwrotnej jest bezpłatny. Sklep Mervato pokrywa koszty zwrotu produktu, co czyni proces wymiany wygodnym i opłacalnym dla Ciebie.
  • Prośba o zwrot pieniędzy: Jeśli wolisz zwrot pieniędzy zamiast wymiany, kupujący ponosi koszty wysyłki zwrotnej. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, Mervato zwróci pełną kwotę zamówienia, w tym zarówno wartość zamówienia, jak i koszty wysyłki zwrotnej.

3. Uszkodzone Przesyłki

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, sporządź protokół uszkodzenia/reklamacji z kurierem przy dostawie lub skontaktuj się z obsługą klienta Mervato w ciągu 3 dni od dostawy.

4. Prawo Odstąpienia od Umowy Sprzedaży Nie Przysługuje w Przypadku

  • Przedmiotów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić po otwarciu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostawie.
  • Nagrania audio lub wideo lub programy komputerowe dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie.

5. Jak Zwrócić Przedmiot

W Mervato proces zwrotu różni się w zależności od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy. Postępuj zgodnie z odpowiednimi instrukcjami poniżej:

  • W przypadku wymiany produktów:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz wymienić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Wygeneruj etykietę wysyłkową: Po zweryfikowaniu zwrotu otrzymasz link do wygenerowania etykiety wysyłkowej. Wypełnij niezbędne dane i pobierz etykietę wysyłkową dla wybranej firmy kurierskiej (ORLEN Paczka, InPost, Poczta Polska).
    5. Wyślij zwrot: Zabezpiecz przedmiot w oryginalnym opakowaniu, przymocuj etykietę wysyłkową i wyślij na poniższy adres.
  • W przypadku prośby o zwrot pieniędzy:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz zwrócić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Zorganizuj wysyłkę zwrotną: Po zweryfikowaniu prośby o zwrot możesz odesłać przedmiot dowolną metodą wysyłki.
    5. Prześlij rachunek za wysyłkę: Po wysłaniu przedmiotu prześlij kopię rachunku za wysyłkę na adres return@mervato.eu do przetworzenia.
    6. Przetwarzanie zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu Mervato wyda pełny zwrot, w tym wartość zamówienia i koszty wysyłki zwrotnej.

6. Adres do Zwrotów

Mervato
Centralna 22
05-830 Wolica
Polska
Telefon: +48 451 600 499
E-mail: Returns@mervato.eu

7. Ważne Uwagi

  • Mervato nie akceptuje przesyłek za pobraniem (COD).
  • Jeśli Twoje zamówienie zawierało darmowy prezent, musi on zostać zwrócony wraz z produktem.
  • W przypadku zwrotu części zestawu kwota zwrotu może zostać pomniejszona o pierwotną zniżkę uzyskaną przy zakupie zestawu.

    Polityka reklamacji


    Zgłaszanie reklamacji:

    1. Kontakt:

      Zalecane: Zgłoś problem przez platformę, na której dokonano zakupu.

      Alternatywa: Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą:

      Mervato

      Centralna 22

      05-830 Wolica

      Polska

      Complaints@mervato.eu

      +48 451 600 499

    Dołącz:

  • Wypełniony formularz reklamacyjny (dostępny na stronie Mervato lub przez platformę).
  • Twoje pełne imię i nazwisko.
  • Dowód zakupu (np. paragon, faktura).
  • Wyślij do:

    Mervato

    Centralna 22

    05-830 Wolica

    Polska

    Complaints@mervato.eu

    +48 451 600 499

    Odpowiedź sprzedawcy:

  • Sprzedawca odpowie na Twoją reklamację w ciągu 14 dni.
  • Opcje rozwiązania:

  • Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana, możesz zażądać:
    • Naprawy wadliwego produktu.
    • Wymiany na nowy produkt.
    • Obniżenia ceny, jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa lub wykonalna.
    • Odstąpienia od umowy (pełny zwrot kosztów), jeśli inne opcje nie są satysfakcjonujące.

    Odpowiedzialność sprzedawcy:

  • Sprzedawca jest odpowiedzialny za wady, które ujawnią się w ciągu 2 lat od daty otrzymania produktu.
  • Dodatkowe informacje:

  • Niniejsza polityka dotyczy reklamacji związanych z roszczeniami gwarancyjnymi lub brakiem zgodności z umową.
  • W przypadku szczegółowych instrukcji lub dalszej pomocy prosimy o kontakt z obsługą klienta Mervato.

Recenzje

(0 opinii klientów)

    Brak dostępnych recenzji.

Dzielona Lampa Ścienna Led Na Energię Słoneczną Z Czujnikiem I Pilotem

(0 Opinie klientów)
EAN :
Kategoria: Lampa Solarna Ścienna
W magazynie
Dostawa w poniedziałek.
Najlepiej sprzedające się produkty
1

Darmowa Dostawa

Przy zamówieniach od 100zł

10% ZNIŻKI

Na pierwsze zakupy

Po naciśnięciu przycisku kup i zapłać nastąpi przejście do podsumowania dostawy i płatności za zakup. Twoje konto bankowe nie zostanie jeszcze obciążone.
Dostępne płatności
  • BLIK
  • Mastercard
  • PayPal
  • Przelewy24
  • cash on Delivery
  • Visa
  • Google Pay
Nasi partnerzy kurierscy
  • Sofort
  • Przelewy24
  • Mastercard
  • Orlen Paczka
Opis
Parametry
Zwrot
Reklamacje

Słoneczna lampa ścienna LED SMD z czujnikiem ruchu i pilotem – JD 2656A – Wyjątkowe oświetlenie Twojej przestrzeni zewnętrznej, bezpiecznie i ekologicznie

Odkryj blask nocy dzięki lampie ściennej LED SMD JD 2656A, innowacyjnemu rozwiązaniu oświetleniowemu, które odmieni Twoją przestrzeń zewnętrzną, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo, wygodę i oszczędność energii. To połączenie najnowocześniejszej technologii solarnej, intuicyjnego czujnika ruchu oraz przyjaznych dla użytkownika funkcji. Lampa JD 2656A to coś więcej niż tylko oświetlenie - to ulepszenie Twojego stylu życia.


Postaw na ekologię z energią słoneczną

Zasilana energią słoneczną lampa JD 2656A jest dowodem na innowacyjność w duchu ekologicznym. Jej 108 diod LED SMD zapewnia mocne, a jednocześnie energooszczędne oświetlenie, które dorównuje tradycyjnym opcjom oświetleniowym. Zintegrowany panel słoneczny bezproblemowo przekształca światło słoneczne w energię elektryczną, która jest przechowywana w wytrzymałym akumulatorze litowym o pojemności 2400 mAh, zapewniając dobre oświetlenie przez całą noc.


Inteligentny czujnik ruchu dla łatwego oświetlenia

Doświadcz wygody adaptacyjnego oświetlenia dzięki inteligentnemu czujnikowi słonecznemu lampy. Wybierz jeden z trzech trybów pracy, dostosowanych do Twoich potrzeb:

  • Tryb czujnika ruchu: Lampa aktywuje się po wykryciu ruchu, zapewniając przyjazne światło, gdy się zbliżasz. Po okresie bezczynności delikatnie przygasa, oszczędzając energię, a jednocześnie utrzymując subtelną atmosferę i odstraszając nieproszonych gości.
  • Tryb czujnika ruchu + światło nocne: Ten hybrydowy tryb łączy aktywację ruchem z ciągłym stanem słabego oświetlenia. Ciesz się jasnym światłem, gdy jest potrzebne, a delikatny blask pozostaje między aktywacjami, zapewniając bezpieczne i zachęcające otoczenie.
  • Tryb światła nocnego: Wybierz stały, kojący blask przez całą noc. Ten tryb jest idealny do stworzenia relaksującej atmosfery lub podkreślenia elementów architektonicznych, zapewniając jednocześnie subtelne oświetlenie bezpieczeństwa.

Twórz nastrój za pomocą pilota

Kontroluj swoje oświetlenie za pomocą dołączonego pilota. Bezproblemowo przełączaj się między trybami, dostosowuj poziom jasności i personalizuj inne ustawienia, aby dopasować je do swojego nastroju i preferencji. Niezależnie od tego, czy organizujesz przyjęcie, czy cieszysz się spokojnym wieczorem na świeżym powietrzu, JD 2656A umożliwia stworzenie idealnej atmosfery.


Odporna na warunki atmosferyczne konstrukcja dla długotrwałej wydajności

Lampa JD 2656A została stworzona, aby wytrzymać różne warunki atmosferyczne, dzięki klasie wodoodporności IP65, chroniącej ją przed deszczem, kurzem i innymi trudnymi warunkami. Jej trwała konstrukcja z ABS zapewnia odporność na zużycie, gwarantując lata niezawodnej pracy, niezależnie od pogody.


Łatwa instalacja, natychmiastowa transformacja

Zmiana wyglądu Twojej przestrzeni zewnętrznej nigdy nie była prostsza. JD 2656A posiada dzieloną konstrukcję, umożliwiającą optymalne umiejscowienie panelu słonecznego i jednostki lampy, aby zmaksymalizować nasłonecznienie i zasięg oświetlenia. Dołączony zestaw montażowy i obszerna instrukcja obsługi zapewniają bezproblemowy proces instalacji.


Optymalizacja działania lampy solarnej: Ważne wskazówki

Aby zapewnić optymalną wydajność i długą żywotność lampy ściennej LED SMD JD 2656A, prosimy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Pierwsze ładowanie: Przed pierwszym użyciem należy umieścić lampę w bezpośrednim świetle słonecznym na kilka godzin, aby w pełni naładować akumulator.
  • Ładowanie konserwacyjne: Jeśli lampa nie jest używana przez dłuższy czas, należy ją naładować w bezpośrednim świetle słonecznym przez cały dzień. Aby utrzymać akumulator w dobrym stanie, zaleca się ładowanie go raz w miesiącu w wystarczającym nasłonecznieniu.
  • Pogoda i umiejscowienie: Czas ładowania i jego wydajność są uzależnione od warunków pogodowych oraz miejsca instalacji. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, należy umieścić panel słoneczny w nasłonecznionym miejscu, bez żadnych przeszkód.
  • Włącznik/wyłącznik: Gdy lampa nie jest używana w ciągu dnia lub w dobrze oświetlonych miejscach, należy wyłączyć zasilanie, aby zapobiec niepotrzebnemu rozładowaniu akumulatora.
  • Optymalna instalacja: Zainstaluj lampę w miejscu o maksymalnym nasłonecznieniu, aby zapewnić wydajne ładowanie i dłuższą pracę. Zalecana wysokość montażu to 2-3 metry.
  • Dostosowanie sezonowe: Zimą lub w regionach o ograniczonej ilości światła słonecznego zaleca się korzystanie z trybu 1 (Czujnik ruchu), aby oszczędzać energię i zmaksymalizować czas pracy lampy.

Podnieś komfort swojej przestrzeni zewnętrznej, bezpiecznie i ekologicznie

Słoneczna lampa ścienna LED SMD JD 2656A to nie tylko oprawa oświetleniowa - to inwestycja w bardziej zrównoważony, wygodny i przyjemny styl życia na świeżym powietrzu. Dzięki naciskowi na bezpieczeństwo, ekologię i inteligentne funkcje, ta lampa z pewnością przekroczy Twoje oczekiwania, zapewniając Ci spokój ducha i dobrze oświetloną przestrzeń zewnętrzną przez wiele lat.


Zawartość opakowania

  • Lampa solarna 3 w 1 
  • Panel słoneczny z przewodem
  • Pilot zdalnego sterowania
  • Zestaw montażowy (kołki, śruby)
  • Instrukcja obsługi


Parametry produktu

  • Materiał: Wysokiej jakości ABS dla trwałości i długowieczności
  • Bateria: Wbudowany akumulator litowy 2400 mAh dla dłuższej pracy
  • Tryby oświetlenia: Trzy wszechstronne tryby dla spersonalizowanego oświetlenia
  • Wodoodporność: Klasa IP65 dla ochrony przed warunkami atmosferycznymi
  • Kąt czujnika: 120° dla szerokiego zakresu wykrywania ruchu
  • Certyfikacja: CE 
  • Marka: JD


Polityka Zwrotów

Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu w sklepie Mervato. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, masz prawo zwrócić je w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem, że przedmioty są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu. Oto niektóre sytuacje, w których możesz chcieć rozpocząć zwrot:

  • Zmiana zdania: Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już danego przedmiotu lub zamówiłeś go przez pomyłkę.
  • Otrzymanie niewłaściwego przedmiotu: Jeśli otrzymałeś inny produkt niż zamówiony.
  • Uszkodzone lub wadliwe przedmioty: Jeśli produkt dotarł uszkodzony, wadliwy lub nie działa zgodnie z przeznaczeniem.
  • Przedmiot niezgodny z opisem: Jeśli produkt nie odpowiada opisowi lub zdjęciom zamieszczonym na stronie Mervato.
  • Częściowy zwrot: Jeśli chcesz zwrócić tylko część przedmiotów z zamówienia.

1. Warunki Zwrotu

W Mervato dążymy do tego, aby proces zwrotu był jak najprostszy i bezstresowy. Oto warunki zwrotu przedmiotu:

  • 14 Dni na zwrot: Masz 14 dni od daty dostawy na zgłoszenie zwrotu przedmiotów, które są nieotwarte, nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu (w tym wszystkie oryginalne pudełka, wkładki, instrukcje itp.).
  • Częściowe Zwroty: Możesz zwrócić część zamówienia, jeśli to konieczne; jednak poszczególne produkty w zestawie muszą być zwrócone razem. Częściowe zwroty produktów kupionych jako zestaw nie będą przyjmowane oddzielnie.
  • Zwrot lub Wymiana: Masz możliwość wyboru między zwrotem pieniędzy a wymianą po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych przedmiotów.

2. Zwroty

Koszty zwrotu zależą od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy:

  • Zamówienia wymienne: Jeśli chcesz wymienić przedmiot, koszt wysyłki zwrotnej jest bezpłatny. Sklep Mervato pokrywa koszty zwrotu produktu, co czyni proces wymiany wygodnym i opłacalnym dla Ciebie.
  • Prośba o zwrot pieniędzy: Jeśli wolisz zwrot pieniędzy zamiast wymiany, kupujący ponosi koszty wysyłki zwrotnej. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, Mervato zwróci pełną kwotę zamówienia, w tym zarówno wartość zamówienia, jak i koszty wysyłki zwrotnej.

3. Uszkodzone Przesyłki

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, sporządź protokół uszkodzenia/reklamacji z kurierem przy dostawie lub skontaktuj się z obsługą klienta Mervato w ciągu 3 dni od dostawy.

4. Prawo Odstąpienia od Umowy Sprzedaży Nie Przysługuje w Przypadku

  • Przedmiotów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić po otwarciu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostawie.
  • Nagrania audio lub wideo lub programy komputerowe dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie.

5. Jak Zwrócić Przedmiot

W Mervato proces zwrotu różni się w zależności od tego, czy żądasz wymiany, czy zwrotu pieniędzy. Postępuj zgodnie z odpowiednimi instrukcjami poniżej:

  • W przypadku wymiany produktów:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz wymienić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Wygeneruj etykietę wysyłkową: Po zweryfikowaniu zwrotu otrzymasz link do wygenerowania etykiety wysyłkowej. Wypełnij niezbędne dane i pobierz etykietę wysyłkową dla wybranej firmy kurierskiej (ORLEN Paczka, InPost, Poczta Polska).
    5. Wyślij zwrot: Zabezpiecz przedmiot w oryginalnym opakowaniu, przymocuj etykietę wysyłkową i wyślij na poniższy adres.
  • W przypadku prośby o zwrot pieniędzy:
    1. Uzyskaj dostęp do swojego zamówienia: Zaloguj się na swoje konto Mervato i przejdź do zakładki"Moje zamówienia".
    2. Rozpocznij zwrot: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz zwrócić, kliknij, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia, a następnie kliknij przycisk"Zwrot" (przycisk ten pojawi się po wysyłce zamówienia).
    3. Wypełnij formularz zwrotu: Wypełnij wymagane informacje w formularzu zwrotu.
    4. Zorganizuj wysyłkę zwrotną: Po zweryfikowaniu prośby o zwrot możesz odesłać przedmiot dowolną metodą wysyłki.
    5. Prześlij rachunek za wysyłkę: Po wysłaniu przedmiotu prześlij kopię rachunku za wysyłkę na adres return@mervato.eu do przetworzenia.
    6. Przetwarzanie zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu Mervato wyda pełny zwrot, w tym wartość zamówienia i koszty wysyłki zwrotnej.

6. Adres do Zwrotów

Mervato
Centralna 22
05-830 Wolica
Polska
Telefon: +48 451 600 499
E-mail: Returns@mervato.eu

7. Ważne Uwagi

  • Mervato nie akceptuje przesyłek za pobraniem (COD).
  • Jeśli Twoje zamówienie zawierało darmowy prezent, musi on zostać zwrócony wraz z produktem.
  • W przypadku zwrotu części zestawu kwota zwrotu może zostać pomniejszona o pierwotną zniżkę uzyskaną przy zakupie zestawu.

    Polityka reklamacji


    Zgłaszanie reklamacji:

    1. Kontakt:

      Zalecane: Zgłoś problem przez platformę, na której dokonano zakupu.

      Alternatywa: Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą:

      Mervato

      Centralna 22

      05-830 Wolica

      Polska

      Complaints@mervato.eu

      +48 451 600 499

    Dołącz:

  • Wypełniony formularz reklamacyjny (dostępny na stronie Mervato lub przez platformę).
  • Twoje pełne imię i nazwisko.
  • Dowód zakupu (np. paragon, faktura).
  • Wyślij do:

    Mervato

    Centralna 22

    05-830 Wolica

    Polska

    Complaints@mervato.eu

    +48 451 600 499

    Odpowiedź sprzedawcy:

  • Sprzedawca odpowie na Twoją reklamację w ciągu 14 dni.
  • Opcje rozwiązania:

  • Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana, możesz zażądać:
    • Naprawy wadliwego produktu.
    • Wymiany na nowy produkt.
    • Obniżenia ceny, jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa lub wykonalna.
    • Odstąpienia od umowy (pełny zwrot kosztów), jeśli inne opcje nie są satysfakcjonujące.

    Odpowiedzialność sprzedawcy:

  • Sprzedawca jest odpowiedzialny za wady, które ujawnią się w ciągu 2 lat od daty otrzymania produktu.
  • Dodatkowe informacje:

  • Niniejsza polityka dotyczy reklamacji związanych z roszczeniami gwarancyjnymi lub brakiem zgodności z umową.
  • W przypadku szczegółowych instrukcji lub dalszej pomocy prosimy o kontakt z obsługą klienta Mervato.

Recenzje

(0 opinii klientów)

    Brak dostępnych recenzji.

  • Szybka dostawa Icon

    Szybka dostawa

    Szybka dostawa na terenie Polski

    Szybka dostawa na terenie całej Polski (1-5 dni)! Będziemy Cię informować na bieżąco i zaoferujemy pełny zwrot pieniędzy, jeśli nie będziemy w stanie dostarczyć przesyłki w ciągu 7 dni.

  • 14-dniowa polityka zwrotów Icon

    14-dniowa polityka zwrotów

    Bezproblemowe zwroty w ciągu 14 dni od zakupu.

    Zwróć produkty w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Skontaktuj się z obsługą klienta mervato, aby rozpocząć proces. Mervato przeanalizuje Twój zwrot i wyda zwrot pieniędzy lub wymianę, jeśli zostanie zatwierdzona.

  • Bezpieczne płatności Icon

    Bezpieczne płatności

    Twoje płatności są chronione, kupuj bez obaw

    Bezpieczeństwo transakcji jest dla nas priorytetem. Informacje o płatnościach są traktowane z należytą starannością. Ciesz się beztroskimi zakupami.

  • obsługa klienta 24/7 Icon

    obsługa klienta 24/7

    Jesteśmy do Twojej dyspozycji o każdej porze dnia i nocy!

    Pomoc jest zawsze dostępna, 24 godziny na dobę. Skontaktuj się z nami w każdej chwili, jesteśmy tutaj, aby pomóc. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem, dzień i noc.

Powiązane produkty

- 44%
Kinkiet Led Solarny Z Czujnikiem Ruchu Zmierzchu 100 W
10000W magazynie
9.5016.90- 44%
Dodaj do koszyka
- 45%
Lampa Solarna Na Ścianę Ciepłe Białe Diody Smd Led 4,5 Lumenów
0Brak w magazynie
9.9018.00- 45%
Brak w magazynie
- 39%
Lampy Solarne Zewnętrzne Ścienne 5-8 Metrów 600 Lumenów Z Czujnikiem Ruchu
100W magazynie
23.9038.90- 39%
Dodaj do koszyka
- 26%
Lampa Solarna Ścienna  Z Czujnikiem Ruchu 600 lumenów
5W magazynie
34.9046.99- 26%
Dodaj do koszyka
- 34%
Lampa Led Na Baterie Słoneczne Z Czujnikiem Ruchu Z  Zmierzchu 200 W
100W magazynie
19.9030.00- 34%
Dodaj do koszyka